افراک: آژانس تبلیغات آنلاین - قوانین تبلیغات تلگرام در سال 2025
تبلیغات در تلگرام یکی از روش‌های افزایش ممبر در تلگرام است که می‌تواند سکوی پرتاب یک کسب‌وکار باشد یا اینکه آن را با ریپورت و محدودیت نابود کند. تفاوت بین این دو، تنها در آگاهی از قوانین و چارچوب‌های تبلیغاتی این پلتفرم نهفته است.
در تلگرام روش‌های متنوعی (مانند انتشار پست‌های تبلیغی در کانال‌های پرمخاطب، تبلیغات تبادلی میان کانال‌ها، تبلیغات کلیکی، تبلیغ در گروه‌های تخصصی و…) برای تبلیغات وجود دارد و هرکدام از این روش‌ها مزایا، محدودیت‌ها و ریسک‌های خاص خود را دارند؛ ازاین‌رو قصد داریم در این مقاله به معرفی مهم‌ترین قوانین تبلیغات در تلگرام بپردازیم تا شما بتوانید با آگاهی کامل، بهترین استراتژی تبلیغاتی را انتخاب کرده و از مشکلات احتمالی پیشگیری کنید.
تبلیغات تلگرام چگونه کار می‌کند؟
تلگرام یک سیستم تبلیغاتی رسمی راه‌اندازی کرده که تبلیغ‌دهندگان جایگاه تبلیغاتی می‌خرند، تبلیغ در کانال‌های تلگرام نمایش داده می‌شود و درآمد حاصل نصف می‌شود؛ ۵۰٪ برای تلگرام و ۵۰٪ برای صاحب کانال. تمام پرداخت‌ها هم با رمزارز Toncoin روی بلاکچین TON انجام می‌شود.
در روش‌های کسب درآمد از تلگرام گفتیم که یکی از روش‌های تبلیغات هدفمند است و برای ثبت تبلیغ باید وارد پلتفرم رسمی Telegram Ads شوید. آنجا می‌توانید مخاطب هدف را انتخاب کنید، تنظیمات تارگتینگ را مشخص کنید و کمپین‌تان را طوری بچینید که بیشترین بازدهی را داشته باشد. نکته جالب اینجاست که تبلیغات فقط برای کاربرانی نمایش داده می‌شود که اشتراک پریمیوم ندارند؛ یعنی همچنان امکان دسترسی به میلیون‌ها کاربر فعال فراهم است. به این ترتیب هم مدیران کانال درآمد کسب می‌کنند و هم تبلیغ‌دهندگان به شکل هدفمند به جامعه بزرگی از کاربران تلگرام می‌رسند.
تبلیغات در تلگرام یک روش مقرون به صرفه و فرصتی برای دیده شدن شما در میان بهترین کانال‌های تلگرام است؛ زیرا هدف‌گذاری آن دقیق است و نرخ تبدیل بالایی دارد.
تبلیغ در بهترین کانال‌های پیام‌رسان تلگرام افراک
شرایط و قوانین تبلیغات تلگرام کدامند؟
حالا برای اینکه بدانید تلگرام ادز چه قوانینی دارد و چگونه می‌توانید بدون مشکل از این سیستم استفاده کنید، در ادامه به معرفی مهم‌ترین قوانین و محدودیت‌های تبلیغات در این پلتفرم خواهیم پرداخت.
۱. قالب تبلیغ تلگرام
هر تبلیغ در تلگرام از دو بخش تشکیل می‌شود: متن تبلیغ و یک دکمه قابل کلیک که کاربر را به لینک محصول یا خدمات هدایت می‌کند. طول متن تبلیغ حداکثر می‌تواند ۱۶۰ کاراکتر (شامل فاصله‌ها) باشد. این محدودیت باعث می‌شود متن‌ها کوتاه، شفاف و مستقیم نوشته شوند تا پیام تبلیغاتی به ساده‌ترین شکل به مخاطب منتقل شود.
۲. الزامات و قوانین نگارشی تبلیغات تلگرام
براساس قانون تلگرام ادز، تمام تبلیغات باید از نظر سبک نوشتار، وضوح متن، املاء و نشانه‌گذاری مطابق استانداردهای مشخصی باشند. استفاده از اعداد، علائم و نشانه‌ها نیز باید به‌درستی و در جای مناسب صورت گیرد. رعایت نکردن این موارد می‌تواند باعث رد شدن تبلیغ شود. موارد زیر در تبلیغات به‌طور کامل ممنوع است:
- به‌کار بردن الفاظ رکیک یا توهین‌آمیز، حتی به‌صورت مخفف، تغییر املاء یا شکل پوشیده در هر زبانی.
- نوشتاری که مفهوم روشن نداشته باشد؛ مانند توضیحات خیلی کلی یا مبهم یا تکرار بیش‌ازحد واژه‌ها و عبارات.
- استفاده اغراق‌آمیز یا غیرمعمول از حروف بزرگ و کوچک، برجسته‌سازی‌های افراطی، فاصله‌گذاری غیرمعمول (مثل s p a c i n g) یا نشانه‌ها و نمادهای تزئینی (مانند یونیکد آرت، ASCII آرت یا جدول‌کشی).
- استفاده بیش‌ازحد و آزاردهنده از ایموجی یا سایر شکلک‌ها.
- به‌کار بردن شکست خط، فهرست بولت‌دار یا شماره‌گذاری در متن تبلیغ.
۳. قالب لینک
هر تبلیغ در تلگرام باید شامل یک لینک اصلی باشد که در بخش «URL» وارد می‌شود. علاوه‌برآن، می‌توانید یک لینک اختیاری هم در خود متن تبلیغ اضافه کنید. این لینک باید یکی از قالب‌های زیر باشد:
- @link
- t.me/link
- t.me/link/123
لینک اصلی تبلیغ و لینکی که در متن قرار می‌گیرد، هر دو باید به یک مقصد واحد هدایت شوند؛ همچنین اگر مقصد تبلیغ یک ربات تلگرام باشد، می‌توان در لینک از پارامترهای استارت استفاده کرد تا کاربران پس از ورود، مستقیماً به بخش مشخصی از ربات هدایت شوند. موارد زیر به‌طور کامل در ساخت لینک، ممنوع است:
- قرار دادن بیش‌از یک لینک در متن تبلیغ.
- استفاده از قالب‌های غیرمجاز لینک، مثل کوتاه‌کننده‌های URL یا لینک‌هایی که به‌جای نام دامنه، شامل آدرس IP باشند؛ حتی اگر درنهایت کاربر را به مقصد معتبر هدایت کنند.
۴. الزامات مقصد تبلیغ تلگرام
برای اینکه تبلیغات هم به نفع کاربران تلگرام باشد و هم به سود تبلیغ‌دهندگان، قانون تبلیغ در تلگرام شرایط مشخصی را برای مقصد تبلیغ (جایی که کاربر پس از کلیک هدایت می‌شود) تعیین کرده است که در ادامه هر مورد را بررسی خواهیم کرد.
۱.۴. کیفیت مقصد
مقصد تبلیغ باید محتوای باکیفیت، اصلی و تجربه کاربری مناسبی ارائه دهد. موارد زیر الزامی است:
- کانال‌ها و ربات‌های تلگرام باید تصویر پروفایل داشته باشند و بخش «درباره» یا «توضیحات» آن‌ها کامل نوشته شده باشد.
- ربات‌ها باید برای کاربر ارزش‌آفرین باشند و خدماتی ارائه دهند که با امکانات پلتفرم ربات تلگرام سازگار باشد.
- مقاصدی که در آن‌ها از حروف بزرگ (CAPS LOCK)، برجسته‌سازی‌های افراطی، ایموجی‌های زیاد، نشانه‌گذاری بیش‌ازحد (مثل علامت تعجب مکرر) یا زبان تند استفاده شود، قابل قبول نیستند.
۲.۴. عملکرد مقصد
مقصد تبلیغ باید فعال و از نظر فنی بدون مشکل باشد. موارد زیر الزامی است:
- کانال‌های خالی یا رهاشده نمی‌توانند مقصد تبلیغ باشند.
- کانال‌ها باید حداقل یک‌بار در دو هفته قبل از بررسی، فعالیت داشته باشند.
- ربات‌ها باید بتوانند روی موبایل و دسکتاپ به دستورات کاربران پاسخ درست دهند.
- وب‌سایت‌های غیرفعال، منقضی یا غیرقابل دسترس مجاز نیستند؛ ازجمله:
- سایت‌های در حال ساخت
- سایت‌هایی که خطای فنی نشان می‌دهند.
- سایت‌هایی که دسترسی به آن‌ها منوط به پرداخت یا ورود به حساب کاربری باشد.
- در مناطق هدف تبلیغ باز نمی‌شوند.
- به‌درستی لود نمی‌شوند.
۳.۴. مقاصد نامرتبط
مقصد تبلیغ باید با متن تبلیغ هماهنگ باشد و نباید صرفاً برای هدایت کاربر به صفحات دیگر استفاده شود. موارد زیر مجاز نیستند:
- زبان کانال هدف باید همان زبان تبلیغ و مقصد باشد.
- مقاصدی که با متن تبلیغ همخوانی ندارند. مثال: تبلیغ غذای گربه که لینک آن به فروشگاه لباس آنلاین هدایت می‌شود.
- مقاصدی که صرفاً برای نمایش تبلیغات دیگر یا جمع‌آوری اطلاعات کاربران با فرم‌هایی مانند «با من تماس بگیرید» ساخته شده‌اند.
- ربات‌های عمدتاً غیرتعامل‌پذیر که فقط کاربران را به جای دیگری هدایت می‌کنند.
- وب‌سایت‌هایی که کاربران را به‌صورت خودکار به صفحه یا دامنه دیگری هدایت می‌کنند، مانند استفاده از 302-Redirect یا .htaccess-Redirect.
۴.۴. دستکاری محتوا
محتوای مقصد تبلیغ نباید برای فریب کاربران یا دور زدن بررسی تبلیغ دستکاری شود. تبلیغ‌دهندگانی که از مقاصد دستکاری‌شده استفاده کنند، ممکن است بدون اطلاع قبلی تعلیق شوند. موارد زیر ممنوع است:
- پنهان‌کردن یا جایگزینی محتوای مقصد به‌منظور عبور از بررسی تبلیغ.
- جعل یا پوشش‌دهی (Spoofing & Cloaking)، مانند وقتی که مقصد وب‌سایتی قانونی را تقلید می‌کند یا از نام برندهای دیگر برای گمراه‌کردن بازدیدکنندگان استفاده می‌کند.
۵. محتوای ممنوعه برای تبلیغات تلگرام
قوانین تبلیغات تلگرام انتشار برخی محتواها را ممنوع کرده تا تجربه‌ای ایمن و مطلوب برای کاربران فراهم سازد. الزامات زیر بر تبلیغات منتشرشده در بستر تبلیغاتی تلگرام و محصولات و خدماتی که تبلیغات به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم به آن‌ها اشاره دارند، اعمال می‌شود. (نمونه‌های ارائه‌شده صرفاً جنبه مثال داشته و فهرست کامل موارد ممنوعه محسوب نمی‌گردند.)
۱.۵. محتوای خشن، شوکه‌کننده یا جنسی
انتشار تبلیغاتی که حاوی محتوای خشن، شوکه‌کننده یا جنسی باشند یا محصولات و خدمات مرتبط با این موارد را ترویج دهند، مجاز نیست. نمونه‌ها:
- تصاویر چندش‌آور، دلخراش یا شوکه‌کننده، ازجمله خونریزی، مایعات بدن، عکس‌های حوادث یا جزئیات صریح شکنجه
- برهنگی یا محتوای آشکار و تحریک‌آمیز جنسی، ازجمله نمایش بیش‌از حد اندام‌های خصوصی.
۲.۵. نفرت‌پراکنی، خشونت و آزار
انتشار تبلیغاتی که حاوی تحریک نفرت‌پراکنی، خشونت، آزار و اذیت، تبعیض یا هرگونه رفتار توهین‌آمیز باشند، مجاز نیست. نمونه‌ها:
- خشونت و ترویج آن، ازجمله حمایت از سازمان‌ها یا جنبش‌هایی که با خشونت در ارتباط هستند.
- تشویق به آزار و اذیت یا زورگویی، ازجمله به‌کارگیری گفتار تحقیرآمیز، بیان برتری یا حقارت، محتوای افترا‌آمیز یا افشای اطلاعات تماس و داده‌های شخصی افراد.
- تبعیض علیه اشخاص، گروه‌ها یا سازمان‌ها، ازجمله پیام‌های تنفرآمیز بر پایه نژاد، مذهب، رنگ پوست، خاستگاه ملی یا قومی، سن، باورها، گرایش یا رفتارهای جنسی، توانایی‌های جسمی یا روانی.
۳.۵. رعایت حقوق دیگران
تبلیغات و محتوای مرتبط با آن نباید ناقض حقوق اشخاص دیگر باشد. این حقوق شامل علائم تجاری، حق نشر (کپی‌رایت)، حریم خصوصی و سایر حقوق شخصی یا مالکیتی می‌شود. نمونه‌ها:
- انتشار غیرقانونی محتوای دارای حق نشر، مثل فیلم، موسیقی، کتاب یا نرم‌افزارهای غیرمجاز (کرک‌شده).
- جعل یا سوءاستفاده از هویت افراد یا برندها، مثلاً استفاده از لوگو یا نام تلگرام بدون اجازه.
۴.۵. تبلیغات فریبنده یا گمراه‌کننده
تبلیغات نباید حاوی اطلاعات نادرست یا اغراق‌آمیز باشد و باید با محصول یا خدمات واقعی مطابقت داشته باشد. هرگونه ادعای دروغین، پیشنهاد غیرواقعی یا روش‌های سوءاستفاده‌گرانه ممنوع است. نمونه‌ها:
- استفاده از تیترهای فریبنده یا ادعاهای غیرواقعی، مثل «شما برنده شدید» یا تبلیغات ترس‌آفرین
- مقایسه‌های غیرواقعی و ادعاهای مطلق، مثل «بالاترین درآمد»، «بهترین شرکت» یا مقایسه بی‌اساس با دیگر برندها
- اشاره مستقیم به ویژگی‌های شخصی افراد (مثل قومیت، مذهب، موقعیت مکانی یا وضعیت مالی)، مثلاً پرسیدن: «آیا دنبال راهی برای پرداخت بدهی‌هایتان هستید؟»
- القای پیامدهای منفی به کاربر، مثل: «اگر عضو کانال ما نشوید، سرتان کلاه می‌رود»
- سوءاستفاده از فجایع، بحران‌های بهداشتی یا حوادث خشونت‌آمیز
۵.۵. تبلیغات سیاسی، مذهبی و موضوعات حساس
تبلیغات در تلگرام نباید محتوای سیاسی یا مذهبی را ترویج دهند. تبلیغات مربوط به رویدادها یا موضوعات حساس نیز ممکن است به طور موقت، متوقف شوند. نمونه‌ها:
- تبلیغ به نفع یا علیه یک سیاستمدار، حزب یا جنبش سیاسی
- دامن‌زدن به اختلافات سیاسی یا ایجاد ناآرامی در جامعه
- تبلیغ به نفع یا علیه باورها و آیین‌های مذهبی
۶.۵. قمار و شرط‌بندی
تبلیغات نباید به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم قمار، شرط‌بندی یا هرگونه فعالیت مرتبط با کازینو (آنلاین یا حضوری) را که در آن پول، جوایز یا کالاهای باارزش ردوبدل می‌شود، ترویج کنند. نمونه‌ها:
- بازی‌های شانسی یا کازینویی، مانند شرط‌بندی ورزشی، بخت‌آزمایی (لاتاری)، بینگو یا فانتزی اسپورت.
- ارائه پیش‌بینی‌ها، ضرایب یا توصیه‌ها، مثل معرفی سایت‌های پیش‌بینی ورزشی یا ابزار محاسبه ضرایب شرط‌بندی.
۷.۵. خدمات و محصولات مالی فریبنده یا زیان‌بار
یکیدیگر از قوانین تبلیغات تلگرام این است که تبلیغ نباید حاوی محتوا، محصول یا خدماتی باشند که با روش‌های مالی فریبنده یا آسیب‌زا در ارتباط هستند؛ همچنین، اگر تبلیغ مربوط به محصول یا خدمات پولی باشد، شرایط خرید باید شفاف، دقیق و قابل‌فهم بیان شود. نمونه‌ها:
- وام‌های فوری یا کوتاه‌مدت و وام‌های بهره سنگین (Payday loans).
- طرح‌های «سریع ثروتمند شوید»، طرح‌های هرمی یا بازاریابی چندسطحی، مثل وعده سود تضمینی از سرمایه‌گذاری یا ادعای ارائه اطلاعات محرمانه سرمایه‌گذاری.
- پنهان کردن اطلاعات مهم درباره محصول یا خدمات پولی، مانند هزینه‌ها، شرایط پرداخت یا موعد سررسید.
۸.۵. خدمات پزشکی، داروها و مکمل‌های تأییدنشده
محصولات و خدماتی که تبلیغ می‌شوند باید مطابق قوانین محلی باشند و فروشندگان آن نیز مجوز رسمی داشته باشند. تبلیغات نباید به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم محصول، خدمت یا محتوایی ترویج کنند که ادعاهای تأییدنشده در حوزه سلامت و بهداشت دارد. نمونه‌ها:
- محصولات تغذیه‌ای، مانند داروهای گیاهی، مکمل‌های غذایی، محصولات لاغری یا چاقی و کالاهای مرتبط با بارداری و باروری.
- داروهایی که توسط سازمان ناظر محلی تأیید نشده‌اند.
- فروش دارو یا محصولات پزشکی توسط فروشگاه‌ها یا مراکزی که ثبت و مجوز رسمی ندارند.
- تجهیزات، خدمات یا درمان‌های پزشکی بدون مجوز.
- نسخه‌نویسی دارو به‌صورت غیرمجاز.
- محصولات دارای ادعاهای اثبات‌نشده در زمینه اثرات درمانی یا سلامتی، مثل روش‌هایی که وعده بهبود غیرواقعی یا سریع وضعیت سلامت می‌دهند.
۹.۵. مواد مخدر، الکل و دخانیات
تبلیغات نباید به ترویج مواد روان‌گردان، نوشیدنی‌های الکلی یا دخانیات اختصاص داشته باشند. نمونه‌ها:
- نوشیدنی‌های الکلی، از جمله کیت‌های ساخت نوشیدنی الکلی در خانه
- دخانیات، از جمله سیگارهای الکترونیکی، کاغذ پیچ سیگار و تنباکوی جویدنی
- مواد مخدر تفننی، از جمله ابزار و وسایل مصرف مانند پایپ و بونگ
- دستورالعمل‌های تولید مواد مخدر
۱۰.۵. سلاح، مواد منفجره و مهمات
تبلیغات نباید فروش سلاح، مواد منفجره یا مهمات و هیچ‌گونه محتوای مرتبط با آن‌ها را ترویج کنند. نمونه‌ها:
- سلاح‌های گرم، از جمله اسلحه‌های ورزشی، تفریحی یا حتی سلاح‌های قدیمی که همچنان قابلیت آسیب‌رسانی دارند.
- مهمات یا لوازم جانبی سلاح، ازجمله قطعات مختلف اسلحه حتی اگر کامل نباشند؛ مانند خشاب، دوربین یا صداخفه‌کن.
- سلاح‌های سرد و مشابه آن‌ها؛ از جمله اسپری فلفل، خنجر و تبر.
- مواد منفجره؛ ازجمله بمب، نارنجک، آتش‌بازی یا ترقه.
- دستورالعمل‌های ساخت یا دسترسی به هر یک از موارد ذکرشده در این بخش.
۱۱.۵. اسپم، بدافزار و هک
تبلیغات نباید شامل محتوا، محصول یا خدماتی باشد که باعث ارسال پیام‌های ناخواسته شوند، به دستگاه کاربر آسیب بزنند، دسترسی غیرمجاز ایجاد کنند با پیامدهای فریبنده و غیرمنتظره به‌همراه داشته باشند. نمونه‌ها:
- دستکاری در رشد شبکه‌های اجتماعی، مانند تشویق به افزایش مصنوعی دنبال‌کننده‌ها یا بازدیدها.
- کلیک‌های اجباری یا خودکار، مانند درخواست برای انجام کارهایی در وب‌سایت‌ها یا تکمیل پرسشنامه‌های آنلاین.
- خدمات ایجاد ترافیک مصنوعی، مثل سرویس‌هایی برای بالابردن آمار بازدید یا ارسال محتوای خودکار در شبکه‌های اجتماعی.
- فیشینگ؛ ازجمله تبلیغ خدماتی که کاربر را فریب می‌دهند تا اطلاعات شخصی یا حساس خود را وارد کند.
- نرم‌افزارهای مخرب با پیامدهای پنهان یا غیرمنتظره؛ مانند اپلیکیشن‌های دستکاری‌شده که دارای بدافزار، ویروس یا کدهای مخرب هستند.
۱۲.۵. محصولات با وضعیت قانونی مشکوک
تبلیغات نباید به ترویج محصول، خدمت یا محتوایی بپردازند که از نظر قانونی جایگاه مبهم یا غیرقانونی دارند. نمونه‌ها:
- جعل و تقلب؛ ازجمله شناسنامه، گذرنامه، ویزا یا سایر مدارک رسمی.
- قاچاق انسان؛ ازجمله واسطه‌گری در ازدواج‌های غیرقانونی.
- داده‌های دزدیده‌شده یا فاش‌شده، ازجمله اطلاعات کارت‌های بانکی یا رمز عبور سرویس‌های اشتراکی.
- فروش اعضای بدن یا مایعات بدن.
- محصولات تقلبی؛ ازجمله کالاهای غیراصل، آثار هنری یا دیجیتال جعلی و ارز تقلبی.
به‌طور کلی قوانین تبلیغات تلگرام با هدف ایجاد محیطی امن، سالم و شفاف برای کاربران تدوین شده‌اند. ازاین‌رو تبلیغات شما در این پلتفرم باید کاملاً شفاف، صادقانه و منطبق با قوانین محلی باشد و از هرگونه اطلاعات گمراه‌کننده، اغراق‌آمیز یا سوءاستفاده‌گرانه پرهیز کنید. رعایت این دستورالعمل‌ها علاوه بر حفظ اعتبار برندها، تجربه‌ای امن و مطمئن برای همه کاربران پلتفرم به همراه خواهد داشت.
نکات مهم برای پیاده‌سازی موفق تبلیغات تلگرام
برای موفقیت در تبلیغات تلگرام، قبل از هر چیز باید مخاطبان هدف خود را به‌درستی شناسایی کنید و براساس نیاز، سن، علایق یا موقعیت جغرافیایی آن‌ها کمپین طراحی کنید. همچنین انتخاب فرمت تبلیغ متناسب با هدف کمپین اهمیت زیادی دارد؛ مثلاً پیام‌های اسپانسرشده برای تعامل مستقیم و تبلیغات بنری برای افزایش دیده‌شدن برند مناسب‌تر هستند.
از طرف دیگر، محتوای تبلیغاتی باید جذاب، کوتاه و همراه با یک دعوت به اقدام (CTA) واضح باشد تا کاربران را به تعامل ترغیب کند. علاوه‌براین، تعیین بودجه منطقی و پایش مستمر عملکرد کمپین کمک می‌کند هزینه‌ها بهینه شود و بهترین بازدهی از تبلیغات به دست آید. ترکیب این عوامل باعث می‌شود تبلیغات شما در تلگرام اثربخش‌تر و پایدارتر باشد.
پیاده‌سازی تبلیغات تلگرام در چارچوب قوانین با افراک
با مطالعه این مقاله دانستیم که موفقیت در تبلیغات تلگرام نیازمند رعایت اصولی مانند شناخت مخاطب هدف، انتخاب فرمت مناسب تبلیغ، تولید محتوای جذاب، مدیریت بودجه و پایش مداوم کمپین است؛ همچنین توجه به قوانین و محدودیت‌های تبلیغات تلگرام نقش مهمی در جلوگیری از مشکلات احتمالی دارد.
برای اینکه این مسیر را مطمئن‌تر طی کنید، می‌توانید از تجربه و تخصص تیم افراک بهره‌مند شوید. افراک با دانش به‌روز در زمینه تبلیغات آنلاین و آشنایی کامل با چارچوب‌های قانونی، به شما کمک می‌کند کمپین‌های تلگرامی مؤثر و بهینه‌ای اجرا کنید و در سریع‌ترین زمان ممکن، به نتایج مطلوب برسید.
نظر کاربران
نظرات و سوالات خود را با ما مطرح کنید