افراک: آژانس تبلیغات آنلاین -
افراک؛ پریمیر پارتنر گوگلعلت ساسپند شدن اکانت اینستاگرام و راه حل های رفع آن
اگر روزی نتوانید وارد حساب کاربری خود در اینستاگرام شوید، چه کار خواهید کرد؟ چگونه می‌توانید با دوستان و مشتریانتان تعامل کنید؟ بسته‌شدن پیج اینستاگرام و ساسپند شدن آن یکی از نگرانی‌های مهم کاربران این شبکه اجتماعی است. این مقاله را بخوانید تا با این مشکل و راه‌های رفع آن بیشتر آشنا شوید.
ساسپند شدن اکانت اینستاگرام به چه معناست؟
ساسپند شدن Suspend اکانت اینستاگرام به معنای مسدود یا غیرفعال‌شدن حساب کاربری در این شبکه اجتماعی است. افراد زیادی ممکن است دچار این مشکل شوند؛ زیرا آنها دانسته یا ندانسته قوانین اینستاگرام را زیر پا می‌گذارند. البته گاهی ممکن است اینستاگرام به‌اشتباه حسابتان را مسدود کند که در این صورت جای نگرانی نیست.
برای اینکه بفهمید اکانت چه وضعیتی دارد و آیا مسدود شده، اپلیکیشن را باز کنید. اگر ساسپند شده باشد، اینستاگرام یک اعلان پاپ‌آپ حاوی این پیام که تعلیق شده‌اید، نشان خواهد داد.
همچنین با رفتن به بخش Setting and activity می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره مسدودشدن اکانت اینستاگرام خود به دست آورید. در پایین صفحه روی دکمه Account Status بزنید.
در صفحه جدید متوجه می‌شوید که آیا محتوایی بوده که نباید منتشر میکردید. علاوه بر این، اگر مرتکب اشتباهی شده باشید، در این قسمت راهنمایی‌های لازم را دریافت میکنید.
چرا اکانت اینستاگرام ساسپند شد؟
قوانین اینستاگرام به طور مستمر در حال تغییر و به‌روزرسانی است. با آپدیت‌های جدید، ممکن است سخت‌گیری‌های اینستاگرام در بعضی بخش‌ها بیشتر شود که این موضوع، توجه کاربران را می‌طلبد.
طبق آخرین به‌روزرسانی‌ها، دلایلی که می‌تواند باعث غیرفعال‌شدن اکانت اینستاگرام شود، عبارت‌اند از:
۱. انتشار محتوای نامناسب
اگر به برند شخصی یا کسب‌وکار خود اهمیت می‌دهید، محتواهای نامناسب و مشکل‌دار در اینستاگرام منتشر نکنید. دسته وسیعی از محتواها هستند که حق انتشار آنها را در اینستاگرام ندارید. انتشار این نوع محتواها باعث مسدودشدن حسابتان میشود:
- محتواهای غیرقانونی: این محتواها قوانین ملی یا بین‌المللی را نقض می‌کنند. مثلاً اگر محتوا درباره فروش مواد مخدر، تجارت غیرقانونی اسلحه و فعالیت‌های غیرقانونی دیگر باشد، اکانت اینستاگرام ساسپند میشود.
- محتواهای گمراه‌کننده: بعضی افراد هویت دیگران را جعل می‌کنند و با نام دیگران محتوا منتشر و تبلیغ می‌کنند. همچنین کلاهبرداران ممکن است با ارائه اطلاعات دروغ و فریبنده، اعتماد کاربران را جلب کنند و به آنها ضربه بزنند. همه این‌ها نمونه‌هایی از محتوای گمراه‌کننده است که اینستاگرام به‌شدت با آن مخالف است.
- نقض کپی‌رایت: اگر محتوای دیگران را بدون اجازه و به شکل غیرقانونی منتشر کنید، قانون کپی‌رایت اینستاگرام را نقض کرده‌اید. برای انتشار پست، باید از تصاویر، ویدئوها و آهنگ‌ها، طبق شرایط و دستورالعمل‌های اینستاگرام استفاده کنید.
برای جلوگیری از نقض قوانین کپی رایت در اینستاگرام، منابع دانلود عکس و ویدیو بدون کپی رایت و همچنین منابع دانلود موزیک بدون کپی رایت را مطالعه کنید.
- محتوای توهین‌آمیز و خشونت‌آمیز: اگر از اینستاگرام برای انتشار محتواهای تهدیدآمیز و آزاردهنده استفاده کنید، حسابتان بسته خواهد شد. ترویج خشونت، نفرت‌پراکنی، نژادپرستی و محتواهایی ازاین‌قبیل، خطوط قرمز اینستاگرام هستند و به مسدودشدن حسابتان منجر میشود.
- نقض حریم خصوصی: اینستاگرام اجازه انتشار اطلاعات خصوصی اشخاص نظیر آدرس، شماره تلفن و… را نمی‌دهد. رعایت‌نکردن این موضوع می‌تواند باعث غیرفعال‌شدن حسابتان شود.
۲. نقض شرایط استفاده
هرگونه نقض شرایط استفاده از اینستاگرام، بسته‌شدن اکانت را به همراه دارد. طبق قوانین این شبکه اجتماعی، حداقل سن برای عضویت در اینستاگرام ۱۳ سال است. شما نمی‌توانید نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران بگذارید. همچنین نباید از حساب‌های دیگران بدون اجازه آنها استفاده کنید.
موضوع مهمی که نباید فراموش کنید، استفاده‌نکردن از ربات‌ها و اسکریپت‌هاست. افراد زیادی از این ابزارها و خدمات غیرمجاز برای افزایش فالوور، لایک و کامنت استفاده می‌کنند. این کار خلاف قوانین است و در صورت شناسایی، اینستاگرام اکانت فرد متخلف را می‌بندد.
ارسال پیام‌های اسپم برای تبلیغات و… نیز در اینستاگرام ممنوع است. ارسال انبوه چنین پیام‌هایی باعث میشود اینستاگرام شما را یک ربات یا کاربر متخلف بشناسد و حسابتان را مسدود کند.
۳. هک و نفوذ
هرگونه تلاش برای نفوذ به حساب سایر کاربران یا دسترسی به اطلاعات آنها، جرم است. نتیجه چنین کارهایی، ساسپند شدن اکانت اینستاگرام است.
۴. گزارش‌های کاربران
ریپورت کردن یکی از کارهای معمول کاربران در اینستاگرام است. اگر کاربری تشخیص دهد محتوایی ضد قوانین اینستاگرام منتشر کرده‌اید، می‌تواند این موضوع را گزارش کند. اینستاگرام گزارش دریافتی را بررسی می‌کند و در صورت نقض قوانین، اقداماتی مثل حذف محتوا، محدودیت، مسدودشدن و… انجام میدهد.
۵. استفاده نادرست از هشتگ‌ها
هشتگ‌گذاری صحیح یکی از کلیدهای موفقیت در اینستاگرام است. با این روش می‌توانید فالوورهای زیادی جذب کنید، تعامل کاربران را برانگیزید و… . بااین‌حال، استفاده نادرست از هشتگ‌ها نیز دردسرهای خودش را دارد.
استفاده نادرست یا بیش از اندازه از هشتگ‌ها به‌ویژه هشتگ‌های ممنوعه می‌تواند به غیرفعال‌شدن اکانت اینستاگرام منجر شود. بنابراین در استفاده از هشتگ‌ها باید دقت لازم و کافی را به عمل آورید.
۶. عدم تأیید هویت
باید بدانید اینستاگرام به واقعی بودن هویت کاربران خود و اطلاعات آنها اهمیت میدهد. این پلتفرم اگر رفتار مشکوکی ببیند، درخواست اطلاعات هویتی نظیر نام، نام خانوادگی و سن می‌کند. اگر کاربر نتواند هویت خود را اثبات کند، اینستاگرام حساب او را تعلیق می‌کند.
۷. استفاده از نام‌های کاربری نامناسب
اینستاگرام به نامی که برای حساب کاربری خود انتخاب کرده‌اید، اهمیت میدهد. اگر این نام شامل توهین، الفاظ ناپسند یا نقض‌کننده قوانین اینستاگرام باشد، باعث بسته‌شدن حسابتان میشود.
۸. اشتباه الگوریتم‌های اینستاگرام
گاهی بدون اینکه مرتکب اشتباهی شوید، حساب اینستاگرامتان مسدود میشود. دلایل مختلفی برای بروز این مشکل وجود دارد؛ مثلاً الگوریتم اینستاگرام اشتباه کند و محتوا را ناقض قوانین بداند.
همچنین ممکن است عده‌ای از کاربران از قوانین اینستاگرام سوءاستفاده کنند و اکانتی را ریپورت کنند. بسته‌شدن پیج اینستاگرام در مواقعی که قوانین گسترده و مبهم است نیز اتفاق می‌افتد؛ ممکن است بدون اطلاع از آخرین تغییرات این پلتفرم قوانین را نقض کنید.
اگر از طرف حسابتان فعالیت‌های مشکوکی صورت گیرد و اینستاگرام این موضوع را بفهمد، اکانت را غیرفعال می‌کند. این یک اقدام پیشگیرانه است تا از بروز خطر جلوگیری شود. مثلاً آنفالو کردن چندین نفر در یک زمان، یا استفاده از چندین پلتفرم از جمله گوشی، لپ تاپ و سیستم در محل کار باشد که باعث میشود آی پی (IP) شما مدام عوض شود. در این صورت به طور خودکار در اپلیکیشن اینستاگرام این کار خطا محسوب شده و باعث تعلیق شدن اکانت اینستاگرام شما میشود.
رفع تعلیق حساب اینستاگرام چه مدت طول میکشد؟
مدت زمان تعلیق شدن یا ساسپند شدن اکانت اینستاگرام حدودا 24 الی 48 ساعت طول میکشد. ولی اصولا با توجه به میزان تخلفی که توسط کاربر صورت گرفته مدت زمان ساسپند مشخص میشود.
چگونه می‌توان اکانت اینستاگرام را بازگرداند؟
همان‌طور که می‌بینیم، ساسپند شدن اکانت اینستاگرام همیشه در کمین ماست. لزومی ندارد که مرتکب خلافی شوید، گاهی بدون اینکه اشتباهی کرده باشید، حسابتان بسته میشود. حالا این سؤال مطرح میشود اگر اکانت به هر دلیلی، موجه یا غیرموجه، بسته شود، چه راهی برای بازگرداندن آن وجود دارد؟
۱. مخالفت با تعلیق به دلیل نقض قوانین جامعه اینستاگرام
خوشبختانه اینستاگرام این امکان را فراهم کرده که کاربران به بسته‌شدن اکانت خود اعتراض کنند یا درخواست بررسی مجدد دهند.(گزینه مخالفت با تصمیم disagree with decision). اگر حسابتان به دلیل زیر پا گذاشتن Community Guidelines (نقض قوانین) لغو شده، می‌توانید با ارسال اطلاعات لازم مثل عکس سلفی، نام کاربری و… به این تصمیم اعتراض کنید.
- برای این کار وارد پیج خود شوید و به بخش Setting and activity بروید.
- گزینه Help را انتخاب کنید.
- به قسمت Report a Problem بروید و از آنجا برای تکمیل فرم مربوطه و تکمیل اطلاعات اقدام کنید.
بازبینی ممکن است تا دو روز طول بکشد و در این مدت به حسابتان دسترسی نخواهید داشت. اگر اینستاگرام با درخواست موافقت کند، ایمیلی حاوی لینک بازشناسی رمز عبور ارسال می‌کند؛ بااین‌حال ممکن است درخواست رد شود.
این احتمال هست که هویت شما توسط اینستاگرام تأیید نشود و لازم باشد دوباره ویدئوی سلفی ارسال کنید. اما اگر اینستاگرام بر تصمیم خود پافشاری کند و شما را ناقض قوانین و استانداردها بداند، حسابتان برای همیشه غیرفعال میشود. این اتفاق معمولاً بعد از چند بار نقض قوانین، ایجاد حساب‌های جعلی و تقلبی و… پیش می‌آید.
۲. مخالفت با تعلیق به دلیل نقض شرایط استفاده از اینستاگرام
این احتمال هست به دلیل نقض قانون کپی‌رایت اینستاگرام و انتشار محتوای جعلی و گمراه‌کننده، حسابتان بسته شود. در این صورت باید فرمی را تکمیل کنید و توضیح دهید چرا نباید حسابتان تعلیق شود ( این فرم از طرف اینستاگرام برای این افراد ارسال میشود). همچنین نیاز است برای پیگیری و پاسخگویی بهتر، فایل‌ها و اطلاعات لازم را آپلود کنید. اگر شرایط استفاده را به طور مکرر نقض کرده‌اید، بازگردانی اکانت اینستاگرام مشکل است.
قبل از انتشار ویدیو و موزیک در اینستاگرام، بخوانید: از کجا بفهمیم آهنگ حق کپی رایت دارد؟
۳. غیرفعال‌شدن اکانت اینستاگرام به‌اشتباه
همان‌طور که گفتیم، گاهی الگوریتم اینستاگرام اشتباه می‌کند و اکانت را به‌اشتباه مسدود می‌کند. برای بازگردانی حساب باید از طریق فرم پشتیبانی اقدام کنید.
اطلاعاتی مثل نام، تاریخ تولد، تصویر خود و تصویر پاسپورت یا گواهینامه را برای پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید. همچنین توضیح دهید چرا فکر میکنید حسابتان به‌اشتباه مسدود شده و اسناد و مدارک لازم را ارائه کنید.
۴. غیرفعال‌شدن حساب‌های تجاری
اینستاگرام برای اکانت‌های تجاری، محصولات و خدمات، فرم پشتیبانی خاصی دارد. برای رفع ساسپند این حساب‌ها باید اطلاعات محصول و کسب‌وکار نظیر مجوز محلی، فاکتور ثبت مالیات و… را ارائه کنید.
برای اینکه بتوانید اکانت خود را برگردانید باید در ابتدا وقتی پیغام ما حساب شما را تعلیق کردیم رویت شد، گزینه مخالفم را انتخاب کنید یا گزینه اینستاگرام من غیرفعال شد را ارسال کنید. سپس اگر فرم تجدید نظر را ارسال کرده‌اید باید تا چند روز آینده منتظر جواب اینستاگرام بمانید. اگر اینستاگرام به فرم شما جواب داد، معمولا یک کد برای ایمیل‌تان ارسال میشود که باید آن را در کاغذ بنویسید و در دستتان نگه دارید، بعد سلفی بگیرید و بفرستید.
اگر عکس ارسالی شما مطابق پروفایل یا یکی از پست‌های شما بود مشخص است که آن اکانت متعلق به شما بوده و حساب شما بازگردانده میشود. برای بازگرداندن حساب اینستاگرام چند راه حل وجود دارد که در ادامه گفته شده است:
برای ساخت کمپین در اینستاگرام بخوانید: آموزش ساخت کمپین در اینستاگرام
۴. ممکن است اینستاگرام قطع باشد
ممکن است که اینستاگرام شما قطع شده باشد، شما باید 48 ساعت صبر کنید و چک کنید که آیا اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر؟ شما می‌توانید کلمه Instagram down را در توییتر جستجو کنید تا بفهمید مشکل از اینستاگرام است یا خیر.
سخن پایانی
اگر نگران بسته‌شدن پیج اینستاگرام خود هستید، قوانین این شبکه اجتماعی را جدی بگیرید. افراد و کسب‌وکارهای زیادی بوده‌اند که با نادیده‌گرفتن این قوانین، حسابشان بسته شده است. خیلی از آنها به‌سختی توانستند اکانت خود را دوباره فعال کنند و عده زیادی نیز هیچوقت موفق نشدند.
آیا شما نیز تجربه ساسپند شدن اکانت اینستاگرام دارید؟ نظرات و سؤالات خود را برای ما و دیگر همراهان افراک بنویسید.
سلام وقتتون بخیر
دقیقا یک ماهه که از درخواست تجدید نظر که فرستادم میگذره و تو این یه ماه دو بار هم ازم درخواست عکس کارت ملی کرده که اونم ارسال کردم.
۲ اکانت دیگه دارم که طی یک ماه اخیر تعلیق شدن با این پیام که به دلیل مرتبط بودن با حسابی که تعلیق است و بعد از درخواست تجدید نظر طی چند دقیقه از تعلیقی خارج شدن. چندبار هم ایمیل به اینستاگرام زدم ولی اتفاق مثبتی رخ نداده. باید چیکار کنم؟:(
سلام و عرض ادب
طبق گفته اینستاگرام، پس از ارسال فرم تجدید نظر باید بین یک الی سه ماه صبر کرد و از ساخت اکانت جدید خودداری کرد.
با عرض سلام خدمت شما من اکانتم حالت تعلیق درومده پیام تعلیق اومد و من بالافاصله درخواست تجدید نظر دادم و بعدش ویدئو سلفی ارسال کردم اما هنوز جوابی نگرفتم پیجم هم کلا از دسترس خارج شد .آیا امکان بازگشت پیجم وجود داره؟
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
ببخشید چجوری درخواستمو ارسال کنم من فقط یه صفحه میاد ک نوشته درخواست شما بررسی قرار میکرد اما من چیزی ننوشتم و نفرستادم فقط درخواست تجدید نظر و زدم و نوشت بررسی میشه
سلام و عرض ادب
تا یک ماه صبر کنید.
سلام اینستاگرام من به حالت تعلیق درومده درخواست تجدید نظرم دادم اما یک هفتس خبری نشده
سلام و عرض ادب
یک هفته برای صبر کردن کافی نیست. بین یک الی سه ماه با صلاحدید اینستاگرام طول خواهد کشید.
باسلام من هر بار که پیج زدم با شماره های مختلف و ایمیل های مختلف بعد از ۲..۳هفته یهو حسابم به حالت تعلیق در میاد …همیشه همینجوریه …داخل پیجمم هیچ چیزی نذاشتم …اصلا چیزایی که بر خلاف قوانین باشه رو من دنبال نمیکنم یا دنبالش نمیرم ..ولی تا الان ۱۰..۱۱تاپیج همینجوری رفته رو حالت تعلیق …
سلام و عرض ادب
آی پی شما شناسایی شده و هر بار با این آی پی اکانت بسازید این اتفاق رخ میدهد. با آخرین اکانت از دست رفته، اقدام به ارسال تجدید نظر برای اینستاگرام کنید.
سلام من پیجم رو احتمال زیاد بخاطر کامنت خط قرمز بسته و درخواست تجدید نظر دادم،عکس و اینا نخواست فقط نوست بررسی میشه و معمولاً بیش از یکروز زمان میبرد اما الان نزدیک دو هفته شده هنوز نو همین مرحله است،دوبار هم براش ایمیل فرستادم یکبار اون متن رایج درخواست تجدید نظر و یک بار نامه فدایت شوم بیا و بگذر(گردن نگرفتم البته).
و اصلا انگار نه انگار.
چقدر زمان میبره؟لطفاً لطفاً راهنماییم کنید.
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
با سلام اکانت اینستاگرام من پاک شده لطفا کمکم کنید پیجم برگرده ممنون
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
سلام وقت بخیر
من پیج قبلیم دو روز پیش غیر فعال شد کلا و دیگه هم برنگشت
الان پیج جدید زدم هنوز هیچ فالویی انجام ندادم و هیچ کاری نکردم ساسپند شد و الان نوشته در حال بررسیه..
ممنون میشم بگین برای چی اینجوری شده و راه حلش چیه
سلام و عرض ادب
زمانی که اکانت غیرفعال میشود، حداقل تا سه ماه نباید اکانت جدید ساخت چرا که اکانت جدید هم بسته خواهد شد. باید درخواست تجدید نظر برای اکانت قبلی ثبت میکردید و تا سه ماه صبر میکردید.
باعرض سلام و خسته نباشید خدمت پشتیبان محترم جسارتا بنده به علت کپی یه کلیپ از خود اینستا و ارسال آن برای یکی از دوستان که محتوا هرچند غیراخلاقی ولی از قسمت اکسپلور اینستاگرام کپی و ارسال مجدد نمودم صفحه اینستام ب حالت تجدید نظر در اومد و درخواست رو ارسال نمودم تقریبا پنج شش روز میشه که ارسال تجدید نظر کردم و اون سه تا روشی هم که فرمودین توی این مقاله برای هرسه اعلام وضعیت کردم و هیچ خبری نشده اگه ب هرحال تا دوسه روز آینده مشکلم برطرف نشد بخوام پیجمو حذف کنم دوباره میتونم با همین شماره و ایمیل پیج جدید بسازم یا دیگه نمیتونم و اگه نتونم توی چه بازه زمانی نمیتونم با این شماره و ایمیل پیج بسازم ویا در کل دیگه تا هیچوقت از این ایمیل و شماره برای ساختن پیج جدید نمیتونم اقدام کنم؟(عذرخواهی برای سوالات پی در پی)(تشکر برای جواب دهیتون)سپاسگذارم.
سلام و عرض ادب
اقدام به ساخت اکانت جدید و یا حذف اکانت قبلی نکنید. بین یک الی سه ماه صبر کنید تا پیج از دست رفته شما برگردد.
سلام من اینستاگرامم پیجم پرید الان یه پیج دبکع زدم و کار های تصویری و….انجام دادم الان می‌نویسه درخواست تجدید نظر در ۲ اوت 2024ارسال کردید
سلام و عرض ادب
از زمان ارسال درخواست تجدید نظر، بین یک الی سه ماه باید صبر کنید.
سلام حساب شما برای همیشه غیرفعال شده چکا کنم.مراحلش میزنم مرحله سوم میاد احراز هویت دو عاملی .خواهشا کمکم کنید پیجم کاری هست واجب
سلام خسته نباشید چندروز پیش پیج اینستاگرامم وقتی باز کردم ارور داد وخودبه خود خارج شد وپیج قبلی ای که قبلا داشتم رو راه اندازی کردم اینم به همین مشکل برخورد وتمام مواردی که گفته شده عکس سلفی ،کد و…برای تجدید نظر ارسال کردم چطور می‌توانم پیجم رو برگردانم لطف میکنید راهنمایی بفرمایید؟
سلام و عرض ادب
اقدام دیگری لازم نیست. پیج شما درحال بررسی است. بین یک الی سه ماه صبر کنید.
سلام و خسته نباشید، ایستا نمیدونم چی شد یهو یه صفحه اورد و چند تا کار گفت باید انجام بدم اخرین مرحله گفت شناسنامتو بفرست عکسشو، و بعدش گفت حالا تا 1 روز ما برسی میکنیم تا ببینیم شما از قوانین اینستا پیروی کردین اگه اره اکانتتون باز میشه اگه نه باز نمیشه.
من شناسنامه نفرستادم، میشه بگین راهکاری هست؟
سلام و عرض ادب
مدارکی که از شما خواسته شده را ارسال کنید تا بین یک الی سه ماه نسبت به صلاح دید اینستاگرام، پیجتان برگردد.
سلام ببخشید من امروز از انفالو یاب استفاده کردم یهو پیجم پرید چند تا نوشته بود که گفت اونارو وارد کنم و چند تا عکس خواست که وقتی انجام دادم تیک خوردن و یهو یه صفحه اومد که نوشته بود شما تجدید نظر را ارسال کردید و گفته بود بیشتر از یک روز طول میکشه ما بررسی کنیم چیکار کنم حالا اکانتم برمیگرده؟چون اصن هیچ نقضی انجام ندادم به خاطر انفالو یاب اونطوری شد
سلام و عرض ادب
بله برمیگردد. بین یک الی سه ماه صبر کنید.
چرا حسابم به حالت تعلیق دراومد دوبار این اتفاق داد درحالی که قوانین رعایت می کنم چکار کنم از این اتفاقها نیوفته وبه حالت تعلیق در نیاد
سلام و عرض ادب
در این مقاله 8 موردی که باعث تعلیق حساب اینستاگرام میشود را توضیح داده ایم. لطفا مطالعه کنید.
سلام چرا حساب انیستای من دوبار به حالت تعلیق دراومد بار اول درخواست دادم ویک روزه برش گردوندن بار دوم هم به حالت تعلیق دراومد بازم درخواست دادم وهنوز برش نگردوندن از ی حساب دیگر پیجمو دیدم نمایه هنوز هست فقط به جای اسمم نوشتن حساب انیستگرام میاد بالا ولی هنوز نتونستم وارد بشم صفحه فیسبوک میاد بالا چکار کنم حسابم به حالت تعلیق درنیاد درحالی که خیلی کم فعالم تو انيستا واین حسابم خیلی قديمه دوس ندارم حذف بشه
سلام وعرض ادب
از طریق درخواست تجدید نظر و ارسال عکس سلفی اقدام کنید و بین یک الی سه ماه صبر کنید و از ساخت اکانت جدید خودداری کنید.
سلام من اینستام به حالت تعلیق دراومده زدم تجدید نظر بعد ایمیل فرستادم ک کد رو برام بفرسته حالا کد برام ارسال نمیشه
سلام و عرض ادب
دوباره امتحان کنید و یا از طریق دریافت کد از طریق ایمیل اقدام کنید.
سلام خیته نباشید وقت بخیر من یه کامنت گذاشتم و اینستا اکانت مو کامل بسته و داخل خود برنامه اینستا درخواست تجدید نظر اوکد بالا برام و درخواست تجدید نظر کردم و الان ۳ روزه هیچ واکنشی نشون نداده پیجم و فقط روی اون صفحه مونده و به چیزی دسترسی ندارم . چند روز طول میکشه درخواست و جواب بدن . بعد میخوام برم فرم تجدید نظر پر کنم میگه باید وارد حساب بشی ولی من نمیتونم برم داخل حساب اینستام . با وی پی ان امریکا هم زدم نشد چیکار کنم مرسی از محبت و صبر وشکیبای شما
سلام و عرض ادب
بین یک الی سه ماه باید صبر کنید و از انجام اقدامات دیگر خودداری کنید.
سلام اینستاگرام من به حالت تعلیق ۱۸۰ روزه دراومد فرصت تجدید نظر داشتم متاسفانه کلا ایستاگرام رو پاک کردم که ایستای جدید بریزیم شاید مشکلم حل بشه، اما هر کار میکنم نمیتونم باز نصبش کنم و اون صفحه قبلی که پیشنهاد تجدیدنظر داده بود هم نمیاد بالا الان چکار کنم، الان با همین شماره ای که دارم بازم میتونم ایستاگرام نصب کنم؟
سلام و عرض ادب
باید صبر کنید اینستاگرام شما با شماره قبلی از حالت تعلیق خارج شود و یا با شماره و ایمیل جدید، اکانت جدید بسازید.
سلام خسته نباشید
اینستا منو با این ارور بیرون میندازه (You’ve been logged out)
من میتونم با رمز خودم وارد شم ولی بعد ده ثانیه با این ارور دوباره بیرونم میندازه هرکاری شده امتحان کردم
سلام. من امروز صبح پیجم بدلیل نقض قوانین انجمن اینستاگرام ساسپند شد و درخواست تجدید نظر دادم. الان ایمیل اومد که اکانت تان را بررسی کردیم و متوجه شدیم همچنان دستورالعمل های انجمن را دنبال نمیکند در نتیجه اکانت تان برای همیشه غیر فعال شده است. الان دیگه واقعا هیچ راهی ندارم؟
سلام و عرض ادب
خیر متاسفانه، آی پی شما شناسایی شده و احتمالا با ساخت اکانت جدید هم بااین مشکل مواجه خواهید شد. با یک آی پی تمییز، اقدام به ساخت اکانت جدید کنید.
سلام خیته نباشید وقت بخیر من یه کامنت گذاشتم و اینستا اکانت مو کامل بسته و داخل خود برنامه اینستا درخواست تجدید نظر اوکد بالا برام و درخواست تجدید نظر کردم و الان ۳ روزه هیچ واکنشی نشون نداده پیجم و فقط روی اون صفحه مونده و به چیزی دسترسی ندارم . چند روز طول میکشه درخواست و جواب بدن . بعد میخوام برم فرم تجدید نظر پر کنم میگه باید وارد حساب بشی ولی من نمیتونم برم داخل حساب اینستام . با وی پی ان امریکا هم زدم نشد چیکار کنم مرسی از محبت و صبر وشکیبای شما
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
سلام پیجم تحدید نظر خواهی داد همه کارارو انجام دادم الان چند روزه همون صفهح میاد میگه در حال بررسی چیکار کنم
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
سلام
چرا برای تایید هویت هرچقدر ویدئو سلفی میگیرم آپلود نمیشه و ارور میده
سلام و عرض ادب
از یک وی پی ان دیگر استفاده کنید.
سلام،
من کامنت یک فرد هندی رو دیدم که به ما ایرانی ها توهین کرده بود من هم جوابش رو نوشتم هرچند کامنت خیلی تند و نژادپرستانه ای متقابلا نوشتم که درجا اینستاگرام بدون هیچ ایمیل و اخطاری اکانتم رو ساسپند کرد میخواستم بدونم ایا میتونم شکایت کنم؟ یا فقط منتظر بمونم
سلام و عرض ادب
از راه هایی که در این مقاله ذکر شده، برای بازگرداندن اکانت خود استفاده کنید.
سلام وقت بخیر من پیجم غیر فعال شده و همون لحظه تشخیص چهره انجام دادم بعدش هم رمز از طریق ایمیل اومد گفت درخواست شما بررسی میشه بعد و به متخصص دادم برای ۲کاربر پیام فرستادن آیا اینجوری از حالت تعلیق در میاد ؟
چه مدت زمانی طول میکشه! ممنون میشم راهنمایی کنید 🙏🏻
سلام و عرض ادب
در صوتی که مشکلی نباشد، بین یک ماه الی سه ماه تقریبا زمان میبرد.
هر کاری کردم App info برام دانلود نشد، گوشیم آیفونه
راه دیگه ای نیست که انجام بدم؟
app info در واقع اطلاعات بیشتر اپلیکیشن شماست و چیزی نیست که نیاز به دانلود داشته باشد. در آیفون اسم این گزینه، close it است.
من اکانتم به دلیل نقض قوانین بسته شد،تجدیدنظرم دادم،اما ازاکانتم کامل اومدم بیرون الان هرکاری میکنم به اکانتم برنمیگردم اصلا اون اکانتم دیگ نیست،لطفا بگید چیکار کمم
سلام و وقت بخیر
بعد از ارسال تجدید نظر، بین یک تا سه ماه صبر کنید تا با صلاحدید اینستاگرام، اکانتتان برگردد.
سلام من چند روز پیش از اکانتم خروج زدم بعد که خواستم دوباره وارد بشم این ارور واسم آورد page isn’t availble right now. This may be because of a technical error that we’re working to get fixed. Try reloading this page.
اینستاگرامو حذف نصب کردم، حافظه کش و دیتا رو پاک کردم همه کاری انجام دادم اما درست نشد. از طریق وب‌سایت اینستاگرام میتونم وارد پیجم بشم اما خود برنامه نه.
ممنون میشم کمکم کنید
سلام و عرض ادب
مشکل اپلیکیشن شماست. از App info گزینه “forced stop” را در اندروید و گزینه “close it” در آيفون را انتخاب کنید و سپس دوباره برنامه را راه اندازی کنید (سرعت اینترنت و وی پی ان خود را نیز چک کنید). چنانچه مشکل حل نشد، از طریق کامنت اعلام کنید.
چرا نمیتونم کسی رو فالو کنم و این ارور میاد؟
We restrict certain activity to protect our community.let us know if you think we made mistake
سلام و عرض ادب
شما شاید به دلیل اینکه افراد زیادی در روز فالو کرده اید، محدود شده اید و احتمالا تا یک هفته قادر نخواهید بود افراد دیگری را فالو کنید. درخواست تجدید نظر کنید و صبر کنید تا محدودیت برای شما از طرف اینستاگرام رفع شود.
سلام دوست عزیز برای ارسال درخواست تجدید نظر کد ۶ رقمی برای شماره همراه ارسال نمیشه چه باید کرد توروخدا راهنمایی کن
سلام و عرض ادب
دوباره امتحان کنید و در صورتی که ارسال نشد، از طریق ایمیل برای دریافت کد اقدام کنید.
سلام ۱۲ حسابم ب خاطر یک استوری در حالت تعلیق درامده و درخواست تجدید نظر کردم ۱۲روز گذشته حسابم برنگشته چیکارکنم
سلام و عرض ادب
افرادی که حسابشان ساسپند شده است، فقط از طریق فرم تجدید نظر می‌توانند حساب خود را برگردانند. متاسفانه اینستاگرام برای افرادی که دسترسی به حساب خود ندارند و مشکلی دارند، ایمیلی ندارد اما در ادامه ۳ آدرس از پشتیبانی اینستاگرام ارسال میکنم که به این آدرس ها ایمیل دهید و مشکل خود را مطرح کنید و امیدوارم نتیجه بخش باشد.
Support Email: support@instagram.com
Privacy Concerns: privacy@instagram.com
Press: press@instagram.com
ببخشید فرم تجدید نظر چیه متنش و ندارم من…
سلام و عرض ادب
این فرم از طرف اینستاگرام برای افراد ارسال میشود. درخواست کنید پیجتان را برگردانند.
سلام،یه برنامه برای دیدن استوری مخفی دانلود کردم که استوری ها رو اونجا میدیدم ولی کلا اکانت اینستاگرامم پریده و یه صفحه میاد که ۲۴ ساعت صبر کنید من اون برنامه رو پاک کردم حالا امکانش هست پیجم برگرده ،،برم موبایل فروشی یا چی؟؟
سلام و عرض ادب
بله تا یک ماه صبر کنید احتمال برگشت اکانت شما زیاد است. نیازی به مراجعه به هیچ مکانی ندارید.
اکانت اینستاگرام من تعلیق شد
سلام ببخشید من پای پست یکی از پیجهای ب ظاهر هک شده، یه کامنت گذاشتم که کامنتمو حذف کرد و بعدش ساسپندشدم، درخواست تجدیدنظر دادم همون لحظه اما صفحه درخواست اطلاعات و احراز هویت برام نیومد و فقط صفحه یرم تجدید نظر اومده! الان 3 روزه اینطور شده، خواهشاً راهنمایی بفرمایید
سلام و عرض ادب
درخواست تجدیدنظر را پر کنید، اگر تا یک ماه الی سه ماه اکانت شما برنگشت، از طریق راه حل دوم که در این مقاله گفته شده است اقدام کنید.
سلام ببخشید من راه حل دوم رو خواستم انجام بدم، وارد اون سایت که گفتین شدم، ولی نمیدونم از کدوم قسمت اقدام کنم، ضمن اینکه اون بالای صفحه زده صفحه درخواست پیدانشد، ناگفته نماند که من برای دومین بار هست که ساسپند شدم، بار اول پیجم بعد 3 روز برگشت ولی الان 7 روز میشه رو همون صفحه ارسال فرم تجدید نظر مونده و اینکه بار اول که ساسپندشدم منو به صفحه احراز هویت راهنمایی کرد ولی ایندفعه اصلاً صفحه احراز هویت برام نیومد و مستقیما صفحه درخواست تجدیدنظر اومد که ارسال کردم و هنوز جوابی نیومده! ممنون از توجهتون
سلام و عرض ادب
افرادی که حسابشان ساسپند شده است، فقط از طریق فرم تجدید نظر می‌توانند حساب خود را برگردانند. متاسفانه اینستاگرام برای افرادی که دسترسی به حساب خود ندارند و مشکلی دارند، ایمیلی ندارد اما در ادامه ۳ آدرس از پشتیبانی اینستاگرام ارسال میکنم که به این آدرس ها ایمیل دهید و مشکل خود را مطرح کنید و امیدوارم نتیجه بخش باشد.
Support Email: support@instagram.com
Privacy Concerns: privacy@instagram.com
Press: press@instagram.com
برای راه حل دوم باید توی فیسبوک اکانت بسازیم؟
سلام و عرض ادب
افرادی که حسابشان ساسپند شده است، فقط از طریق فرم تجدید نظر می‌توانند حساب خود را برگردانند. متاسفانه اینستاگرام برای افرادی که دسترسی به حساب خود ندارند و مشکلی دارند، ایمیلی ندارد اما در ادامه ۳ آدرس از پشتیبانی اینستاگرام ارسال میکنم که به این آدرس ها ایمیل دهید و مشکل خود را مطرح کنید و امیدوارم نتیجه بخش باشد.
Support Email: support@instagram.com
Privacy Concerns: privacy@instagram.com
Press: press@instagram.com
سلام داداش میگم پیجت بعد از چند روز برگشت!؟
اکانت اینستاگرام من تعلیق شدچیکارکنم برگرده اون بالاتوضیح دادین انجام دادم
سلام و عرض ادب
افرادی که حسابشان ساسپند شده است، فقط از طریق فرم تجدید نظر می‌توانند حساب خود را برگردانند. متاسفانه اینستاگرام برای افرادی که دسترسی به حساب خود ندارند و مشکلی دارند، ایمیلی ندارد اما در ادامه ۳ آدرس از پشتیبانی اینستاگرام ارسال میکنم که به این آدرس ها ایمیل دهید و مشکل خود را مطرح کنید و امیدوارم نتیجه بخش باشد.
Support Email: support@instagram.com
Privacy Concerns: privacy@instagram.com
Press: press@instagram.com
سلام من بخاطر لایک خودکار حسابم معلق شده سلفی فرستادم مراحل و طی کردم امکان رفع تعلیق هست ؟
سلام و عرض ادب
بله احتمال رفع تعلیق است. تصمیم گیری با اینستاگرام است. موفق باشید
سلام حتما باید سلفی با ایدی اینستا گرام بگيريم
سلام و عرض ادب
برای درخواست تجدید نظر با اکانت از دست رفته، سلفی هم نیاز است.
سلام وقتتون بخیر اون مراحل اولیه رو انجام دادم
و میگه صبر کن ولی به هر حال استرس اینو دارم برنگرده راه های تماس با پشتیبانی اینستاگرام چطوریه پاسخگو هستن؟
سلام و عرض ادب
پشتیبانی اینستاگرام پاسخگوی مشکلات شما هستند. پس از یک ماه الی سه ماه در صورتی که پیج شما برنگشت، از طریق لینک زیر، برای ارتباط با پشتیبانی اقدام کنید:
Help.instagarm.com
موفق باشید.
سلام من اکانت اینستاگرامم از دسترس خارج شده و هر چی تو دیگر اکانت هام این اکانت از دست رفتمو سرچ میزنم بالا نمیاد بگید چیکار کنم
سلام و عرض ادب
یک هفته صبر کنید و اگر بازنگشت، اکانت شما تعلیق شده است و بهتر است از راه حل دوم در این مقاله استفاده کنید.
درود فراوان برشما ..به دلیل نقض قوانین اینستاگرام، اول کامنتی که ارسال کرده بودم حذف شد و بهم اعلام شد پیام شما برخلاف دستورات بوده. بعد متنو کمی تغییر دادم و ارسال، باز بهم اعلام شد پیام بر خلاف بوده.. لیست تجدید نظر برام اومد منم پرو پرو تجدید نظر اوکی کردم و ارسال..بعد منو متوقف کردن به همون که، متوقف شدی و بعد از برسی اگر لازم باشه بر میگردی و یا خیر.پیجمم قابل روئت نیست برای هیچکسی. و فکر کردم حذف و نصب برنامه اینستا درست میشه، نصب کردم نام کاربر،شماره، و ایمیل که وارد میکنم.میگه شماره و اطلاعاتی که وارد میکنی وجود ندارد.از طریق برنامه موضوعات تریدیس و فیسبوک وارد شدم چون زیر نظر ایمیل اینستاگرامم هستن. اما‌اونا هم‌نتونستن رمزگذرواژه رو بهم اعلام کنن.و. بعد از وارد کردن ایمیل نام کاربری ووو. یسری جاها رفتم که برای تائید عکس تکراری بود،یا عکس از خودم ارائه بدم بود.من رباط نیستم و تائید کردم همه اینا رو‌و در آخر گزینه زدم که نوشته بود کدی به شما ارسال میکنیم اما کد نیومد که بفرستم برای تائید.اونجا هم که میگه عکس سلفی از خودت ارائه بده عکس پروفایلم ظاهر میشه و میگه گذرواژه قدیمتو وارد کن گذرواژه یادم رفته و داخل خود اینستا هم نمیشه رفت چون تائید نشده ورودم به خود برنامه .. راهنمائی خیلی میخام. الان حدود یک هفته که متوقف شدم. سخن پایانی که گفتید دلگرم شدم.. ممنونم اگر راهنمائی کنید..
سلام و عرض ادب
شما به دلیل اینکه صحبت هایی خلاف قوانین یوتیوب داشته بودید بلاک شده اید. توصیه میکنم از پشتیبانی یوتیوب پیگیری کنید و مشکل خود را حل کنید. موفق باشید
سلام خدمت شما
اینستاگرام من سه روزمیشه به حالت تعلیق یا ساسپند در اومده ممنون میشم راهنمایی کنید چجوری میتونم از این حالت در بیارم
سلام و عرض ادب
از ۴ راه حل ذکر شده در این مقاله برای رفع ساسپندی اینستاگرام استفاده کنید .
سلام میشه بهم کمک کنید چجوری ب پشتیبانی اینستا دسترسی داشته باشم و الان 6روز پیجم. بع تعلیق افتاده یا ساسپند و تعلیق شده میشه راهنمایی کنید
سلام و عرض ادب
پس از ارسال درخواست تجدید نظر و سلفی، در صورتی که به وضوح درخواست خود را ارسال کرده باشید، بین یک الی سه ماه طول میکشد تا به صلاحدید اینستاگرام اکانت شما بازگردد.
سلام عرض ادب و وقت بخیر
اکثر محتواهای من ساسپند میشن در حالی که همون محتوا در پیج دیگه ساسپند نشده
راهکاری برای این مشکل هست؟
سلام و عرض ادب
اینستا شخص مورد نظر را مالک تشخیص داده یا کسب اجازه کرده است. اما شما این مجوز را ندارید.
سلام چرا حساب برا باز دوم به حالت تعلیق دراومد در حالی که زیاد در آن فعال نیستم و چکار کنم که این اتفاق برای من نیوفته
سلام و عرض ادب
احتمالا پیج شما را پیج فیک تصور کرده است. پس ازارسال فرم تجدید نظر، بین الی سه ماه صبر کنید اگر پیج شما برگشت، اطلاعات خود را کامل وارد کنید و از رمز دو مرحله ای نیز استفاده کنید.
سلام وقت بخیر، من حساب اصلی اینستاگرامم حذف شد بدون اینکه خودم حذف کرده باشم، داشتم فیلتر شکن رو وصل میکردم که هعی قطع میشد، اومدم تو اینستا دیدم من رو به حساب دیگه ام منتقل کرد و اون حساب قبلی وجود نداشت 😭 خواهش میکنم یکاری کنید پیجم برگرده
حتی پیام غیر فعال شدنش هم برام نیامد
سلام و عرض ادب
متاسفانه برای این مورد راه حلی وجود نداره مگر با پشتیبانی اینستا صحبت کنید. موفق باشید
سلام میشه راهنماییم کنید اکانتم خود به خود حذف شد و هر دفعه که وارد میشم و میخوام دوباره شروع کنم دوبارهحذفم میکنه
سلام و احترام
با جی‌میل و شماره جدید شروع به کار کنید.
نمیدونم چرا حساب اینستاگرامم به حالت تعلیق در آمده وباز نمیشه .اگه میشه لطفا کمکم کنید برگردونمش
سلام و عرض ادب
لطفا 48 ساعت صبر کنید و در صورتی که رفع نشد، از دو راه حل اول گفته شده در این مقاله استفاده کنید. موفق باشید
سلام درود، پیج من اون پیام اومد که به تعلیق درآورده ایم ولی نمیدوستم گزینه مخالفم بایذ بزنم زدم فرم تجدید نظر، الانم خارج شده رو صفحه فقط نوشته یک روز صبر کنید اگر قوانین دستور انجمن بود پیج برگردانده میشه ممکن بیاد؟؟
سلام و عرض ادب
بله، صبر کنید و اگر تا یک ماه برنگشت، از طریق راه حل دوم اقدام کنید.