آموزش رفع بلاک تلگرام؛ ۷ راهکار عملی

بلاک شدن در تلگرام (Telegram)، در دو حالت اتفاق می‌افتد؛ یا توسط شخص بلاک می‌شوید یا پیام‌رسان تلگرام، شما را به‌دلایلی مثل انتشار محتوای غیرقانونی یا ریپورت شدن، بلاک می‌کند. در حالت اول، دسترسی محدود می‌شود و تا مدت‌زمان مشخصی نمی‌توانید، به کسی که بلاک‌تان کرده است، پیام بفرستید؛ در حالت دوم، ارسال پیام به دیگران تا مدت‌زمان مشخصی محدود می‌شود. در‌حال‌حاضر، از باگ اصلی تلگرام یعنی دیلیت اکانت کردن و ساختن اکانت جدید می‌توان از بلاک خارج شد. البته، نرم‌افزارهایی با عنوان برنامه رفع بلاک تلگرام هم وجود دارند که کار نمی‌کنند و در حد شوخی هستند؛ حتی احتمال دارد که با نصب این برنامه‌ها، گوشی موبایل‌تان به بدافزارها آلوده شود. بنابراین، یک مشکل را به دو مشکل تبدیل نکنید و برای رفع بلاک تلگرام، این راهنمای مجله افراک را بخوانید.

بلاک شدن در تلگرام به چه معناست؟

بلاک شدن توسط یک کاربر در پیام‌رسان تلگرام، یعنی آن شخص اکانت شما را مسدود یا اصطلاحاً بلاک (Block) کرده است؛ در این حالت، تلگرام دسترسی شما را برای ارسال پیام به آن شخص کاملاً قطع می‌کند تا حریم خصوصی‌اش حفظ شود. بلاک کردن در تلگرام ساده است؛ کافی است که شخص وارد اکانت شما شود، روی گزینه سه‌نقطه کنار عکس پروفایل‌تان بزند و گزینه “Block User” را لمس کند.

بعد از بلاک، زیر نام مخاطب به‌جای وضعیت آنلاین یا زمان آخرین بازدید، عبارت “Last Seen a long time ago” را می‌بینید. با بلاک، دیگر نمی‌توانید، وضعیت آنلاین واقعی فرد را ببینید و پیام‌هایتان به او تحویل داده نمی‌شوند؛ همچنین، علاوه‌بر غیرفعال شدن قابلیت تماس صوتی یا تصویری، ارتباط یک‌طرفه قطع می‌شود.

چطور بفهمیم که بلاک شده‌ایم؟

تلگرام، نوتیفیکیشن رسمی برای بلاک شدن نشان نمی‌دهد؛ اما مجموعه‌ای از نشانه‌ها وجود دارند که با کنار هم قرار دادن آن‌ها متوجه می‌شوید که بلاک شده‌اید! این 5 نشانه را بشناسید تا مطمئن شوید:

اولین نشانه؛ حذف شدن عکس پروفایل

اگر عکس پروفایل مخاطب کاملاً حذف شده است و هیچ تصویری دیده نمی‌شود، احتمالاً بلاک شده‌اید؛ البته، این وضعیت گاهی به‌دلیل حذف عکس پروفایل توسط خودِ کاربر هم است و به‌تنهایی نشانه بلاک شدن نیست. گاهی هم کاربر در تنظیمات اکانتش، قابلیت نمایش عکس پروفایل را تغییر می‌دهد؛ بنابراین، علاوه‌بر نشانه، بقیه نشانه‌ها را هم چک کنید.

دومین نشانه؛ تغییر وضعیت آنلاین یا Last Seen

در صورت بلاک شدن، وضعیت آنلاین مخاطب برای شما قابل مشاهده نیست و عبارت Last Seen a long time ago را می‌بینید. اگر چنددقیقه‌ای است که این عبارت را می‌بینید و قبلاً وجود نداشت، متأسفانه بلاک شده‌اید!

سومین نشانه؛ تیک خوردن پیام‌های شما

پیام‌هایی که بعد از بلاک شدن ارسال می‌کنید، فقط یک تیک می‌خورند و هرگز به دو تیک تبدیل نمی‌شوند؛ این یعنی پیام شما به سرور تلگرام ارسال شده، اما به اکانت مخاطب تحویل داده نشده است.

چهارمین نشانه؛ تماس تصویری و صوتی

پس از بلاک، تماس صوتی یا تصویری شما با آن شخص برقرار نمی‌شود و معمولاً با قطع شدن سریع تماس مواجه می‌شوید. البته، قطع شدن قابلیت تماس تصویری و صوتی پس از بلاک گاهی با نمایش پیام همراه است؛ مثلاً پیامی با عنوان “Invite via Link” هم نشان داده می‌شود که پیام بیهوده‌ای است و کار نمی‌کند.

پنجمین نشانه؛ خطا در اضافه کردن کاربر به گروه

اگر مخاطب موردنظرتان به گروه (حتی گروه مشترک) یا کانال اضافه نمی‌شود، یکی از نشانه‌های مهم بلاک شدن است. در این حالت، تلگرام اجازه اضافه کردن کاربری که شما را بلاک کرده است، نمی‌دهد.

اگر صاحب یک کسب و کار هستید برای دیده شدن در بهترین کانال‌های تلگرامی، جذب مخاطب و در نهایت فروش بیشتر می‌توانید از تبلیغات تلگرام کمک بگیرید. این روش تبلیغاتی مقرون به صرفه است و در جایی نمایش داده می‌شود که مخاطبانتان حضور دارند.

تبلیغ در بهترین کانال‌های پیام‌رسان تلگرام

تبلیغات تلگرام

روش‌های رفع بلاک تلگرام

برای رفع بلاک تلگرام باید واقع‌بین باشید؛ هیچ ربات یا نرم‌افزاری تحت‌عنوان بات رفع بلاک تلگرام وجود ندارد که شما از بلاکی در بیاورد. حتی اگر این برنامه‌ها را در استورهای معتبر داخلی هم دیدید، به آن‌ها اعتماد نکنید؛ برای مثال، نرم‌افزار «از ریپورت تلگرام خلاص شو!» در کافه بازار، جزو همین برنامه‌هاست که هیچ نقشی در رفع بلاک تلگرام ندارد.

فقط روش‌های زیر جزو مواردی هستند که برای خروج از بلاک تلگرام واقعاً کار می‌کنند:

۱. دیلیت اکانت تلگرام و ساخت حساب جدید

اولین روش رفع بلاک تلگرام، حذف کامل اکانت فعلی و ساختن حساب کاربری جدید است. در این روش، با حذف اکانت قبلی، ارتباط شما با لیست بلاک‌های شخص مقابل، از بین می‌رود. یادتان باشد که با دیلیت اکانت، تمام اطلاعات شما برای همیشه حذف می‌شود؛ از جمله چت‌ها، پیام‌ها، گروه‌ها، کانال‌ها، مخاطبین، فایل‌ها و تاریخچه فعالیت‌ها.

برای انجام این روش و استفاده از باگ تلگرام، مراحل زیر را به‌ترتیب طی کنید:

•  از طریق مرورگر وارد آدرسmy.telegram.org/auth شوید.
•  شماره تلفن اکانت‌تان را وارد کنید و روی Next بزنید.
•  پس از دریافت کد تأیید در اکانت، آن را وارد کنید.
•  حذف دائمی اکانت را تأیید کنید.

نحوه انجام این کار به همراه مراحل کامل را می‌توانید در دلیت اکانت تلگرام با دور روش مشاهده کنید. حالا با ثبت‌نام مجدد در تلگرام با شماره جدید یا همان شماره، از بلاک‌لیست طرف مقابل خارج می‌شوید.

۲. صبر و تغییر رفتار برای ارتباط دوباره

در بعضی موارد، بلاک شدن به‌دلیل رفتار آزاردهنده یا ارسال پیام‌های مکرر رخ داده است. صبر کردن و تغییر شیوه ارتباط، شانس رفع بلاک را در آینده افزایش می‌دهد؛ در این شرایط، از ارسال پیام از اکانت جدید صرف‌نظر کنید و صبر داشته باشید.

بلاک ریپورت تلگرام یا بن چیست؟

در بلاک ریپورت تلگرام، محدودیت از سمت خودِ تلگرام و به‌دلیل نقض قوانین این پلتفرم روی اکانت شما اعمال می‌شود؛ این نوع بلاک شدن به اسم‌های ریپورت اسپم (Report Spam) یا بَن (Ban) هم معروف است. برخلاف بلاک شخصی، ریپورت تلگرام به تصمیم کاربران وابسته نیست.

دلایل بلاک ریپورت تلگرام

بلاک ریپورت تلگرام معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که قوانین و شرایط استفاده این پیام‌رسان را نقض کنید. تیم پشتیبانی برای حفظ امنیت تلگرام و کیفیت ارتباطات، نسبت به رفتارهای مشکوک یا مخرب حساس است؛ بنابراین، در صورت تشخیص تخلف شما، محدودیت را روی اکانت اعمال می‌کند.

در این بخش، به 5 دلیل محدودیت موقت تلگرام اشاره می‌کنیم:

۱. ارسال پیام‌های اسپم

ارسال پیام انبوه یا پیام‌های تبلیغاتی زیاد به کاربران، گروه‌ها یا کانال‌ها یکی از مهم‌ترین دلایل ریپورت و بلاک شدن در تلگرام است. تلگرام با این نوع رفتار برخورد سریع و جدی دارد تا از آزار کاربران و کاهش کیفیت تجربه کاربری جلوگیری کند.

۲. اشتراک‌گذاری محتوای غیرقانونی

انتشار فایل‌ها، لینک‌ها یا رسانه‌هایی که ناقض قوانین کپی‌رایت یا قوانین تلگرام هستند، باعث بن شدن حساب کاربری می‌شود. تلگرام برای حفظ چارچوب‌های قانونی، با این نوع محتوا برخورد مستقیم انجام می‌دهد.

۳. فعالیت‌های مخرب و خطرناک

اکانت‌هایی که اقدام به پخش بدافزار، لینک‌های آلوده یا اجرای حملات فیشینگ می‌کنند، به‌سرعت شناسایی و مسدود می‌شوند. این محدودیت‌ها با هدف حفاظت از اطلاعات شخصی و امنیت کاربران اعمال می‌شود.

۴. نقض قوانین جامعه کاربری تلگرام

رفتارهایی مانند نفرت‌پراکنی، تشویق به خشونت یا محتوای آزاردهنده، برخلاف قوانین جامعه تلگرام است. در صورت تکرار یا شدت تخلف، حساب کاربری به‌طور کامل یا موقت بن می‌شود.

۵. سوءاستفاده از ربات‌ها و اتوماسیون

استفاده نادرست از ربات‌ها یا اجرای فعالیت‌های خودکار مخرب، باعث ایجاد اختلال در عملکرد تلگرام می‌شود. تلگرام در چنین شرایطی برای حفظ پایداری پلتفرم، اکانت‌های متخلف را محدود یا مسدود می‌کند.

نحوه رفع بلاک ریپورت تلگرام

رفع بلاک ریپورت تلگرام به‌طور کامل تضمینی نیست، اما برخی روش‌ها وجود دارند که در صورت اشتباه بودن بن یا کاهش سطح محدودیت، می‌توانند موثر باشند. این روش‌ها معمولاً شامل ارتباط مستقیم با پشتیبانی تلگرام یا تلاش برای بازسازی اعتبار اکانت هستند.

روش اول؛ ارتباط مستقیم با پشتیبانی تلگرام در شبکه X

آیا معتقد هستید که ریپورت یا بن شدن اکانت شما اشتباه بوده است؟ مستقیم با تیم پشتیبانی تلگرام ارتباط بگیرید و موضوع را توضیح دهید! اگر به‌دلیل ریپورت شدن، اجازه ورود به اکانت‌تان را تلگرام ندارید، از طریق شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) به تیم تلگرام پیام بفرستید.

برای انجام این روش، یک متن انگلیسی کوتاه + شماره اکانت + آیدی‌تان را به اکانت @smstelegram ارسال کنید؛ همچنین، از متن انگلیسی زیر کمک بگیرید تا مشکل را توضیح دهید:

Hello Telegram Support Team,

My Telegram account associated with this phone number: +98 [شماره اکانت‌تان] has been restricted/banned/reported mistakenly.

I believe this is a false positive or error, as I have never violated Telegram’s Terms of Service. I only use the official app for personal communication with friends and family (or: for work/study purposes, no spam/advertising/etc.).

Please review my case and lift the restriction/unban my account as soon as possible. This number is very important for me.

Thank you for your help!

Full name: نام و نام خانوادگی شما به انگلیسی

Email: آدرس ایمیل

نکته مهم: یادتان باشد که شبکه ایکس، شبکه اجتماعی عمومی است و پاسخ‌دهی تیم تلگرام بسیار دیر انجام می‌شود؛ اگر خیلی عجله دارید، روش بعدی را امتحان کنید.

روش دوم؛ ارسال ایمیل برای اعتراض به بن

اگر هنگام ورود به تلگرام با پیام «This phone number is banned» مواجه می‌شوید، از طریق ایمیل درخواست بدهید.

مراحل:

•  حذف و نصب مجدد تلگرام
•  تلاش برای ورود و مشاهده پیام بن شدن

•  انتخاب گزینه Help و سپس گزینه Send automated email
•  ارائه توضیح کامل و شفاف شرایط بن شدن به زبان انگلیسی
•  ارسال ایمیل به recover@telegram.org

نکته کاربردی: پاسخ‌دهی در این روش، کمی زمان می‌برد؛ اما در صورت تشخیص اشتباه، محدودیت برداشته می‌شود.

روش سوم؛ استفاده از ربات spambot تلگرام یا برنامه‌ها

یکی از روش‌های رایج، ارسال پیام به ربات رسمی @spambot در تلگرام است. این روش تضمینی نیست، اما در بعضی از موارد باعث بررسی وضعیت اکانت یا کاهش محدودیت‌ها می‌شود. برای انجام این روش، مراحل زیر را به‌ترتیب طی کنید:

•  وارد پیام‌رسان تلگرام شوید.
•  در بخش جست‌وجو (علامت ذره‌بین: 🔎)، عبارت Spambot را بنویسید.
•  روی ربات رفع بلاک تلگرام با آدرس: spambot@ بزنید و وارد آن شوید؛ توجه کنید که این ربات باید تیک آبی داشته باشد.
•  پس از ورود به بات، روی گزینه START بزنید.
•  اگر ریپورت شده باشید، متن مربوط به ریپورت و تاریخ شروع و پایان آن را به میلادی مشاهده می‌کنید.
•  در منویی که ظاهر می‌شود، روی گزینه This is a mistake (این یک اشتباه است)، بزنید.

پس از ارسال پیام، باید منتظر بررسی وضعیت اکانت‌تان باشید.

روش چهارم؛ تغییر مشخصات اکانت و دور زدن بلاک تلگرام

در این روش، مشخصات هویتی اکانت شما با یک شخص آشنا جابه‌جا می‌شود تا الگوی رفتاری اکانت تغییر کند. در این روش، باید مواردی مثل نام، آیدی تلگرام و عکس پروفایل‌تان را تغییر بدهید و تلگرام را فریب دهید.

مراحل این روش به‌ترتیب عبارت‌اند از:

•  یک شخص مطمئن مثل دوست‌تان را برای جابه‌جایی اطلاعات انتخاب کنید.
•  نام و آیدی اکانت خودتان را به نام و آیدی مشابه دوست‌تان تغییر دهید؛ مثلاً اگر اسم اکانت او Bahar Khanum است، شما هم اسم‌تان را به همین تغییر دهید و آیدی‌تان هم به آیدی مشابه او تبدیل کنید.
•  حالا مشخصات اکانت خودتان را روی اکانت دوست‌تان بگذارید؛ یعنی اسم و آیدی اصلی (همان که ریپورت شده است) را روی اکانت دوست‌تان بگذارید.
• با همان اکانت خودتان که حالا تغییر اسم داده است، وارد یک گروه شوید؛ در هر ۵ دقیقه، دو پیام کوتاه ارسال کنید.
•  به‌مدت ۲۴ ساعت منتظر بمانید.

اگر رفع ریپورت شدید، مشخصات هر دو اکانت را دوباره به حالت اولیه برگردانید.

روش پنجم؛ دریافت پیام از کاربران ناشناس

در این روش، اعتبار اکانت شما با دریافت پیام از افراد ناشناس افزایش پیدا می‌کند؛ بنابراین، ممکن است که محدودیت ریپورت در این روش، خودکار برداشته شود. مراحل این روش را با همدیگر مرور می‌کنیم:

•  از حداقل ۱۰ کاربر ناشناس درخواست کنید تا برایتان پیام بفرستند؛ فراموش نکنید که این افراد باید کاملاً ناشناس باشند و جزو مخاطبان یا contactهای شما محسوب نشوند.
•  از آن‌ها بخواهید که به‌مدت ۴ تا ۷ روز، روزانه پیام و استیکر بفرستند.
•  در صورت امکان، تعداد ارسال‌کنندگان را در هر روز افزایش دهید؛ مثلاً اگر امروز 10 شخص ناشناس برایتان پیام ارسال کردند، فردا 11 نفر و پس‌فردا 14 نفر پیام ارسال کنند.
•  پیام‌ها را تا پایان دوره رفع محدودیت‌ها، باز نکنید و نخوانید.

با رعایت این شرایط، احتمال رفع محدودیت پس از چند روز افزایش پیدا می‌کند؛ اما یادتان باشد که این روش هم هیچ تضمینی ندارد.

نشانه‌های بلاک ریپورت شدن از سوی تلگرام

با بررسی مجموعه‌ای از نشانه‌های رفتاری و فنی، تا حد زیادی مشخص می‌شود که اکانت شما از طرف تلگرام محدود شده است. این ۶ نشانه مهم را در نظر بگیرید تا از بلاک ریپورت شدن مطمئن شوید:

جلوگیری از ورود به اکانت

واضح‌ترین نشانه بلاک ریپورت شدن، جلوگیری از ورود شما به حساب کاربری‌تان است. اگر حتی با وارد کردن صحیح شماره تلفن و کد تایید، تلگرام شما باز نمی‌شود، مطمئناً بن شده‌اید.

نمایش پیام‌های خطا

دریافت کردن پیام‌های واضح مثل «Your number is banned» یا خطاهای مشابه در هنگام ورود، نشان‌دهنده محدودیت مستقیم از سمت تلگرام است. این پیام‌ها، وضعیت اکانت شما را مشخص می‌کنند.

محدود شدن امکانات اکانت

در بعضی از موارد، وارد اکانت می‌شوید؛ اما امکان ارسال پیام، ساخت گروه یا عضویت در کانال‌ها وجود ندارد؛ این وضعیت معمولاً به معنی ریپورت موقت یا محدودیت شدید عملکرد اکانت محسوب می‌شود.

بی‌پاسخ ماندن ارتباط با پشتیبانی

برای تماس با پشتیبانی، مسیر زیر را طی کنید:

•  وارد بخش Settings یا تنظیمات تلگرام شوید.
•  روی گزینه Help یا کمک بزنید.
•  روی گزینه Ask a Question و سپس گزینه Ask a Volunteer بزنید.
•  یک پیام ارسال کنید.

اگر هیچ پاسخی دریافت نمی‌کنید، این وضعیت را به‌عنوان نشانه‌ای از ریپورت تلگرام در نظر بگیرید.

تأیید وضعیت اکانت توسط مخاطبین

با پرس‌وجو از دوستان یا مخاطبین هم می‌توانید، وضعیت اکانت‌تان را بررسی کنید. اگر آن‌ها پروفایل شما را نمی‌بینند یا اکانت شما را در حالت غیرفعال مشاهده می‌کنند، احتمال بلاک ریپورت شدن وجود دارد.

خروج ناگهانی یا کرش کردن برنامه

ممکن است که تلگرام، شما را از اکانت‌تان خارج کند یا هنگام انجام بعضی از فعالیت‌ها اصطلاحاً دچار کرش شود؛ منظورمان از «کرش شدن» این است که مثلاً حین چت کردن با دوست‌تان، اپلیکیشن تلگرام ناگهان بسته شود و این اتفاق بارها رخ بدهد. در این حالت، احتمال ریپورت بن تلگرام وجود دارد.

پیشنهادها و سؤالات خود را با ما در میان بگذارید!

در این راهنما، به تفاوت بلاک توسط کاربران و بلاک ریپورت تلگرام اشاره کردیم؛ همچنین، به دلایل مسدودشدن اکانت، روش‌های احتمالی رفع بلاک و نشانه‌های بن شدن هم پرداختیم. اگر درباره هر یک از روش‌ها سوالی دارید، آن را زیر همین مطلب از مجله افراک بنویسید؛ درضمن، اگر تجربه‌ای در این زمینه دارید یا پیشنهاد دیگری برای رفع بلاک تلگرام می‌شناسید، در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

منابع
https://controlhippo.com/blog/telegram/unban-telegram-number/
https://www.salesmartly.com/en/blog/docs/telegram-blocked-unblcoked-appeal
https://wazzup24.com/help/how-to-use-en/how-to-avoid-being-blocked-on-telegram/