تغییر بزرگ در یوتیوب؛ آیا آپدیت جدید یوتیوب باعث نارضایتی کاربرانش شده است؟

یوتیوب، یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های ویدیویی جهان، همواره در حال تغییر و به‌روزرسانی است تا تجربه‌ای متفاوت برای کاربران خود فراهم کند. اما گاهی این تغییرات برای برخی کاربران ممکن است بیش از آنکه مفید باشد، مشکل‌ساز شود. اخیراً گوگل در حال آزمایش ویژگی جدیدی در نسخه اندروید یوتیوب است که نحوه کنترل ویدیوهای طولانی را به‌طور قابل توجهی تغییر می‌دهد. در ادامه این مقاله از افراک، جزئیات این تغییر، پیامدهای احتمالی آن و تأثیراتی که بر کاربران دارد را بررسی می‌کنیم.

تغییر بزرگ؛ اسکرول به جای سواپ برای رد کردن ویدیوها

تاکنون کاربران یوتیوب برای جابه‌جایی به حالت تمام‌صفحه یا خروج از آن، تنها با یک سواپ به بالا یا پایین، به‌راحتی این کار را انجام می‌دادند. این روش که حالتی سریع و طبیعی برای کاربران بود، اکنون با اسکرول جایگزین شده است. اسکرول جدید در حالت تمام‌صفحه به کاربران اجازه می‌دهد تا با حرکت به سمت پایین، به‌طور مستقیم به ویدیوی بعدی بروند. در ظاهر، این تغییر برای مرور ویدیوها جذاب به نظر می‌رسد، اما برای کسانی که ویدیوهای طولانی را تماشا می‌کنند، می‌تواند باعث پرت شدن تمرکز و عدم کنترل بر محتوای در حال پخش شود.

کسب درآمد از یوتیوب

یکسان‌سازی تجربه بین ویدیوهای کوتاه و بلند

هدف اصلی این تغییرات به نظر می‌رسد ایجاد یکپارچگی بین بخش‌های مختلف یوتیوب است. کاربران یوتیوب به‌تدریج به تفاوت میان ویدیوهای کوتاه (Shorts) و ویدیوهای معمولی عادت کرده‌اند. بخش Shorts به کاربر این امکان را می‌دهد که سریع از ویدیویی به ویدیوی دیگر بپرد و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محتوای متنوع دسترسی داشته باشد. در مقابل، ویدیوهای بلند معمولاً نیاز به تمرکز و توجه بیشتری دارند و کاربران اغلب برای تماشای این نوع محتوا وقت بیشتری می‌گذارند. تغییر اخیر در واقع این تفاوت را نادیده گرفته و تجربه تماشای ویدیوهای بلند را با یکپارچگی ناخواسته‌ای روبه‌رو کرده که ممکن است برای کاربران ناخوشایند باشد.

افزایش تبلیغات؛ یوتیوب دنبال درآمد بیشتر است

این تغییرات در ادامه سیاست‌های یوتیوب برای کسب درآمد بیشتر است. افزایش تبلیغات و همچنین بالا بردن قیمت اشتراک یوتیوب، که با واکنش‌های منفی بسیاری از کاربران روبه‌رو شده، به یکی از مسائل مهم یوتیوب تبدیل شده است. با افزودن قابلیت اسکرول برای ویدیوهای طولانی، یوتیوب ممکن است به شکلی غیرمستقیم کاربران را به سوی اشتراک سوق دهد، چراکه کاربران با تماشای طولانی‌مدت و تبلیغات بیشتر، شاید به این نتیجه برسند که تجربه بهتر تنها از طریق اشتراک پریمیوم امکان‌پذیر است.

میزان درآمد هر ۱۰۰۰ بازدید یوتیوب چند دلار است؟

انتقادها و واکنش‌های کاربران ناراضی به تغییرات جدید

بازخورد کاربران نسبت به این ویژگی آزمایشی در مرحله اولیه نشان می‌دهد که بسیاری از کاربران یوتیوب نگران تغییر عادات قدیمی خود در استفاده از این اپلیکیشن هستند. جایگزینی اسکرول به‌جای سواپ می‌تواند عادت‌هایی که در سال‌های گذشته در میان کاربران رواج یافته را مختل کند و حتی باعث خستگی بیشتر آن‌ها در تجربه تماشای ویدیوها شود. این تغییرات همچنین ممکن است باعث ایجاد تجربه‌ای ناخوشایند برای کسانی شود که به استفاده از سواپ برای مدیریت راحت‌تر ویدیوها عادت کرده‌اند.

نگاهی به آپدیت‌های پیشین یوتیوب و تأثیرات آن‌ها بر کاربران

یوتیوب طی سال‌های گذشته تغییرات قابل توجهی در پلتفرم خود اعمال کرده است. برخی از این تغییرات با استقبال کاربران مواجه شد و توانست به بهبود تجربه کاربری منجر شود، درحالی‌که برخی دیگر از تغییرات منفی بودند و کاربران را به انتقاد واداشتند. در ادامه به چند نمونه از این تغییرات و بازخورد کاربران اشاره می‌کنیم:

افزایش تبلیغات و معرفی یوتیوب پریمیوم

از زمانی که یوتیوب تصمیم گرفت با افزایش تعداد تبلیغات به درآمد بیشتری دست یابد، بسیاری از کاربران از افزایش حجم تبلیغات در این پلتفرم ناراضی شدند. برای برخی کاربران، این تغییر باعث شد تا در نهایت به سمت خرید اشتراک پریمیوم حرکت کنند، در حالی که برخی دیگر یوتیوب را ترک کرده و به پلتفرم‌های دیگری روی آوردند. این سیاست شاید به سودآوری بیشتری برای یوتیوب منجر شده باشد، اما همواره با مخالفت کاربران همراه بوده است.

معرفی بخش شورت ویدیو برای رقابت با پلتفرم‌هایی مانند تیک‌تاک

بخش Shorts با هدف ارائه ویدیوهای کوتاه و سرگرم‌کننده به کاربران معرفی شد و با استقبال خوبی از سوی مخاطبان جوان و کسانی که به دنبال محتوای سریع هستند مواجه شد. اما این تغییر برای برخی کاربران که به ویدیوهای بلند و حرفه‌ای علاقه‌مند بودند، کمتر جذاب بود. در نهایت یوتیوب با توجه به نظرات کاربران، فضای هر دو نوع محتوا را گسترش داد تا نیازهای هر دو گروه را تأمین کند.

تغییرات در سیستم پیشنهاد ویدیو

الگوریتم‌های یوتیوب به مرور تغییر کرده‌اند و این تغییرات با هدف ارائه محتواهای مرتبط‌تر انجام شد. این تغییر برای برخی از کاربران مفید بود، اما برای برخی دیگر باعث شد که از محتوای کمتر مرتبط برخوردار شوند. کاربران با استفاده از فیلترها و ابزارهای تنظیمات شخصی‌سازی توانستند تا حدی خود را با این تغییرات تطبیق دهند.

در نهایت، یوتیوب با این تغییرات به دنبال یکپارچگی و مدرن‌سازی بیشتر است، اما به نظر می‌رسد که توجه به نیازهای متفاوت کاربران در بخش‌های مختلف ضروری است. اگر یوتیوب تصمیم به اعمال این تغییرات به صورت گسترده داشته باشد، احتمالاً باید انتظار داشته باشد که با بازخوردهای متنوع و حتی منفی کاربران روبه‌رو شود. این بازخوردها می‌تواند به یوتیوب کمک کند تا ویژگی‌های جدید را مطابق با نیاز و ترجیحات کاربران بهینه‌سازی کند.

پس نگران تغییرات جدید نباشید! هیچ‌کدام قطعی نبوده و فقط در مرحله تست هستند و با توجه به بازخورد کاربران ممکن است موقت یا دائمی باشند.