افراک: آژانس تبلیغات آنلاین - تفاوت اکانت اختصاصی و اکانت مدیریت شده گوگل ادز
بعد از ساخت اکانت گوگل ادز، باید تصمیم بگیرید مدیریت کمپینها را خودتان انجام دهید یا آن را به اکانتمنیجر افراک بسپارید. افراک براساس همین تفاوت، دو پلن اختصاصی و مدیریتشده ارائه میکند. در اکانت اختصاصی، ساخت، اجرا و بهینهسازی کمپینها بر عهده مشتری است؛ اما در اکانت مدیریتشده، اکانتمنیجر افراک مسئول اجرای تبلیغات در گوگل، مدیریت بودجه و بهینهسازی مستمر کمپینها خواهد بود.
در ادامه، این دو پلن را از نظر هزینه، سطح دسترسی، مدیریت کمپین، پشتیبانی و گزارشدهی مقایسه میکنیم تا بتوانید متناسب با تجربه، بودجه و نیاز کسبوکارتان انتخاب دقیقتری داشته باشید.
نکته مهم: اکانت اختصاصی و مدیریتشده از نظر ساختار فنی، هر دو حساب Google Ads هستند. اکانت مدیریتشده افراک را نباید با اکانت MCC گوگل ادز اشتباه گرفت؛ MCC ابزاری برای مدیریت چند حساب گوگل ادز از یک پنل است، اما اکانت مدیریتشده یکی از پلنهای خدماتی افراک است که در آن مدیریت کمپین به کارشناس سپرده میشود.
تفاوت پلن اختصاصی و مدیریت شده در یک نگاه
هر دو پلن افراک با اکانت وریفایشده گوگل ادز و امکان شارژ با ارز انتخابی ارائه میشوند. تفاوت اصلی آنها در این است که چه کسی مسئول ساخت و بهینهسازی کمپین است، مشتری چه سطحی از دسترسی دارد و افراک چه خدماتی را پس از راهاندازی اکانت ارائه میدهد.
| معیار مقایسه | اکانت اختصاصی | اکانت مدیریتشده |
|---|---|---|
| مسئول ساخت کمپین | مشتری | اکانتمنیجر افراک |
| مسئول مدیریت و بهینهسازی | مشتری | اکانتمنیجر افراک |
| سطح دسترسی اولیه مشتری | Standard | Read-only |
| امکان ایجاد تغییر در کمپین | مشتری مستقیماً تغییرات را اعمال میکند | تغییرات با هماهنگی مشتری توسط اکانتمنیجر انجام میشود |
| انتخاب بودجه و استراتژی بیدینگ | بر عهده مشتری | با بررسی اکانتمنیجر و هماهنگی مشتری |
| گزارشدهی | مشاهده مستقیم گزارشهای اکانت | مشاهده اکانت، گزارش اکانتمنیجر و در صورت نیاز داشبورد Looker Studio |
| تنظیم Conversion Tracking و ابزارهای تحلیلی | بر عهده مشتری | توسط تیم افراک و متناسب با نیاز کمپین |
| پشتیبانی | تیکت و تماس؛ بدون مدیریت کمپین | ارتباط با اکانتمنیجر، تیکت و تماس |
| هزینه | مبلغ شارژ و کارمزد مربوط به اکانت | مبلغ شارژ بهعلاوه کارمزد مدیریت |
| مناسب برای | افراد مسلط به Google Ads یا دارای تیم تبلیغات | کسبوکارهای فاقد نیروی متخصص یا زمان کافی |
قابلیتهایی مانند انتخاب استراتژی بیدینگ، ساخت Audience، اجرای ریمارکتینگ و تنظیم Conversion Tracking در هر دو اکانت قابلاستفادهاند. تفاوت در این است که در پلن اختصاصی، پیادهسازی و مدیریت آنها بر عهده مشتری است؛ اما در پلن مدیریتشده، این اقدامات توسط اکانتمنیجر افراک انجام میشوند.
برای آشنایی دقیقتر با اختیارات Standard، Read-only و Admin میتوانید راهنمای انواع دسترسی در گوگل ادز را مطالعه کنید.
اکانت اختصاصی گوگل ادز افراک چیست؟
اکانت اختصاصی افراک برای افرادی مناسب است که میخواهند ساخت و مدیریت کمپینهای گوگل ادز را خودشان انجام دهند. در این پلن، افراک اکانت وریفایشده را با ارز و بودجه انتخابی مشتری ایجاد و شارژ میکند و دسترسی Standard آن را به ایمیل مشتری میفرستد. کاربر با این دسترسی میتواند کمپین بسازد، کلمات کلیدی و مخاطبان را انتخاب کند، بودجه و استراتژی بیدینگ را تغییر دهد و گزارشهای تبلیغات را بررسی کند.
در اکانت اختصاصی، مسئولیت راهاندازی، مدیریت و بهینهسازی کمپینها بر عهده مشتری است. پشتیبانی افراک شامل شارژ اکانت و پیگیری مشکلاتی مانند خطاهای پرداخت یا وضعیت حساب میشود؛ اما کارشناسان افراک تغییری در کمپینها اعمال نمیکنند. اگر مشتری برای اتصال ابزارهای تحلیلی، افزودن کاربر جدید یا انجام تنظیمات مدیریتی به دسترسی Admin نیاز داشته باشد، میتواند درخواست خود را از طریق پنل افراک ثبت کند.
محبوبترین پلن اختصاصی افراک شارژ ۲۵۰ دلار
اکانت مدیریت شده افراک چیست؟
اکانت مدیریتشده افراک برای کسبوکارهایی در نظر گرفته شده است که تجربه یا زمان کافی برای اجرای تبلیغات ندارند و میخواهند مسئولیت ساخت، مدیریت و بهینهسازی کمپین را به اکانتمنیجر بسپارند. پس از تهیه این پلن، کارشناس افراک اطلاعاتی مانند هدف تبلیغات، آدرس لندینگپیج، بودجه، زمان نمایش تبلیغات و خدمات یا محصولات موردنظر را از مشتری دریافت میکند و کمپین را براساس این اطلاعات راهاندازی میکند.
در این پلن، مشتری دسترسی Read-only دارد و میتواند وضعیت کمپین، هزینهها و آمار تبلیغات را مشاهده کند؛ اما تغییرات کمپین توسط اکانتمنیجر انجام میشود. درخواستهای مشتری نیز از طریق گروه ارتباطی، پنل پشتیبانی یا تماس با افراک بررسی و پس از ارزیابی تأثیر آنها بر عملکرد تبلیغات اجرا میشوند.
خدمات مدیریت میتواند شامل بررسی کلمات کلیدی و Search Termها، مدیریت بودجه و بیدینگ، بهینهسازی تبلیغات، تنظیم Conversion Tracking، ساخت Audience و کمپینهای ریمارکتینگ و ارائه گزارش عملکرد باشد. نوع و دامنه این خدمات براساس شرایط اکانت، اهداف کسبوکار و پلن انتخابی مشخص میشود.
محبوب ترین پلن مدیریتی افراک و شارژ ۲۵۰ دلار
مقایسه کامل و با جزئیات اکانت مدیریت شده و اختصاصی افراک
انتخاب میان اکانت اختصاصی و مدیریتشده فقط به اختلاف قیمت آنها بستگی ندارد. میزان آشنایی شما با Google Ads، زمانی که برای بررسی کمپینها در اختیار دارید، سطح دسترسی موردنیاز و نوع پشتیبانی موردانتظار نیز در این انتخاب مؤثر هستند. در ادامه، تفاوت این دو پلن را از مهمترین جنبهها بررسی میکنیم.
تفاوت از نظر مدیریت و بهینهسازی کمپینها
- اکانت اختصاصی: در این اکانت افراک اکانت را ایجاد و شارژ میکند؛ اما ساخت کمپین، انتخاب کلمات کلیدی، تنظیم بودجه و بیدینگ، نوشتن تبلیغات، بررسی Search Termها و بهینهسازی عملکرد بر عهده مشتری است. بنابراین نتیجه تبلیغات تا حد زیادی به دانش و زمانی بستگی دارد که کاربر برای مدیریت اکانت اختصاص میدهد.
- اکانت مدیریتشده: در این اکانت، فعالیتها توسط اکانتمنیجر افراک انجام میشوند. کارشناس پس از دریافت اطلاعاتی مانند هدف تبلیغات، آدرس لندینگپیج، بودجه، موقعیت مخاطبان و زمان نمایش آگهی، کمپین را راهاندازی میکند و در طول اجرای تبلیغات، تنظیمات آن را براساس دادههای بهدستآمده بهینه میکند.
توصیه کارشناس ارشد گوگل ادز افراک: اگر مشتری درخواست تغییری در کمپین مدیریتشده داشته باشد، اکانتمنیجر ابتدا تأثیر احتمالی آن را بررسی میکند و در صورت وجود ریسک، توضیحات لازم را ارائه میدهد. تغییرات نهایی با هماهنگی مشتری و توسط اکانتمنیجر اعمال میشوند.
تفاوت از نظر سطح دسترسی و کنترل اکانت
- اکانت اختصاصی: همانطور که پیشتر گفته شده در این اکانت دسترسی Standard اکانت به ایمیل مشتری ارسال میشود. این دسترسی امکان ایجاد و ویرایش کمپینها، تغییر بودجه، مدیریت کلمات کلیدی و مشاهده گزارشها را فراهم میکند. اگر برای افزودن کاربر، اتصال بعضی ابزارها یا انجام تنظیمات مدیریتی به دسترسی Admin نیاز داشته باشید، میتوانید درخواست خود را از طریق پنل افراک ثبت کنید.
- اکانت مدیریتشده: مشتری دسترسی Read-only دریافت میکند. با این دسترسی میتواند کمپینها، هزینهها، تغییرات و گزارشهای عملکرد را مشاهده کند؛ اما امکان ویرایش مستقیم تنظیمات را ندارد. این محدودیت کمک میکند تغییرات بدون هماهنگی اکانتمنیجر انجام نشوند و روند بهینهسازی کمپین دچار اختلال نشود.
تفاوت از نظر هزینه و کارمزد
- هزینه اکانت اختصاصی: شامل مبلغ شارژ انتخابی و کارمزدهای مربوط به ایجاد، پرداخت و شارژ اکانت است. از آنجا که مدیریت کمپین بر عهده مشتری قرار دارد، هزینهای بابت خدمات مدیریت به مبلغ این پلن اضافه نمیشود.
- هزینه اکانت مدیریتشده: علاوه بر مبلغ شارژ و کارمزدهای مربوط به اکانت، هزینه مدیریت کمپین نیز محاسبه میشود. این هزینه بابت خدماتی مانند راهاندازی کمپین، بررسی روزانه عملکرد، مدیریت بودجه، بررسی کلمات کلیدی، اعمال تغییرات و بهینهسازی مستمر تبلیغات دریافت میشود. مقدار کارمزد اکانت مدیریت شده درصدی از مقدار شارژ اکانت است. برای کسب اطلاع بیشتر از مقدار کارمزد، صفحه تعرفه گوگل ادز را مشاهده کنید.
تفاوت از نظر پشتیبانی و ارتباط با افراک
- پشتیبانی اکانت اختصاصی: از طریق پنل افراک، تیکت و تماس تلفنی انجام میشود. این پشتیبانی شامل موارد مربوط به ایجاد و شارژ اکانت، خطاهای پرداخت و پیگیری مشکلات احتمالی حساب است؛ اما ساخت یا اعمال تغییر در کمپینها را شامل نمیشود.
- پشتیبانی اکانت مدیریتشده: علاوه بر پشتیبانی عمومی افراک، مشتری با اکانتمنیجر در ارتباط است. درخواستهای مربوط به کمپین، تغییر بودجه، اضافهکردن کلمات کلیدی، زمان نمایش تبلیغات و سایر تنظیمات از طریق این مسیر بررسی و اجرا میشوند.
تفاوت از نظر گزارشدهی و بررسی عملکرد
- گزارش دهی اکانت اختصاصی: کاربر اکانت اختصاصی میتواند با ورود به Google Ads یا داشبورد پنل کاربری افراک، گزارشهای کمپین را مستقیماً مشاهده و تحلیل کند. انتخاب شاخصها، تفسیر دادهها و تصمیمگیری براساس گزارشها نیز بر عهده خود مشتری است.
- گزارش دهی اکانت مدیریتی: در اکانت مدیریتشده، مشتری علاوه بر مشاهده آمار از طریق دسترسی Read-only، میتواند گزارش عملکرد کمپین را از اکانتمنیجر دریافت کند. در صورت نیاز، دسترسی داشبورد Data Studio نیز ارائه میشود تا شاخصهایی مانند هزینه، کلیک، نمایش، نرخ تبدیل و عملکرد کمپینها در یک گزارش قابلفهم مشاهده شوند.
کدام اکانت گوگل ادز برای من مناسب است؟
انتخاب میان اکانت اختصاصی و مدیریتشده به میزان آشنایی شما با Google Ads، زمانی که برای بررسی تبلیغات در اختیار دارید و سطح کنترلی که از اکانت انتظار دارید بستگی دارد. اختلاف قیمت دو پلن مهم است، اما نباید تنها معیار انتخاب باشد؛ زیرا مدیریت نادرست کمپین میتواند باعث مصرف بودجه روی کلمات، مخاطبان یا تنظیمات نامناسب شود.
اکانت اختصاصی برای شما مناسب است اگر:
- با ساخت و مدیریت کمپینهای Google Ads آشنا هستید.
- میتوانید عملکرد تبلیغات را بهصورت منظم بررسی و بهینهسازی کنید.
- نحوه مدیریت کلمات کلیدی، Search Termها، بودجه و استراتژیهای بیدینگ را میدانید.
- توانایی راهاندازی Conversion Tracking و تحلیل گزارشهای کمپین را دارید.
- از کارشناس یا تیم تبلیغات داخلی استفاده میکنید.
- میخواهید تغییرات کمپین را مستقیماً و بدون هماهنگی با اکانتمنیجر انجام دهید.
- نمیخواهید بابت مدیریت کمپین کارمزد جداگانه پرداخت کنید.
اکانت مدیریتشده برای شما مناسب است اگر:
- تجربه کافی برای ساخت و بهینهسازی کمپین ندارید.
- فرصت بررسی روزانه یا منظم تبلیغات را در اختیار ندارید.
- نمیدانید چه کلمات کلیدی، بودجه یا استراتژی بیدینگی برای کسبوکارتان مناسب است.
- برای تنظیم Conversion Tracking، اتصال ابزارهای تحلیلی یا ساخت گزارش به کمک نیاز دارید.
- میخواهید عملکرد تبلیغات توسط یک اکانتمنیجر بررسی و بهینهسازی شود.
- ترجیح میدهید گزارشهای قابلفهمی از هزینه و نتیجه کمپین دریافت کنید.
- بودجه تبلیغاتی شما بهاندازهای است که آزمونوخطا در مدیریت آن میتواند هزینه بیشتری از کارمزد مدیریت ایجاد کند.
سوالات متداول
تفاوت اصلی در مسئول مدیریت کمپین و سطح دسترسی مشتری است. در اکانت اختصاصی، مشتری دسترسی Standard دریافت میکند و ساخت، مدیریت و بهینهسازی تبلیغات را خودش انجام میدهد. در اکانت مدیریتشده، اجرای این فعالیتها بر عهده اکانتمنیجر افراک است و مشتری با دسترسی Read-only، عملکرد کمپین و گزارشها را مشاهده میکند.
درخواست تغییر پلن مدیریتشده به اختصاصی را میتوانید از طریق پنل پشتیبانی افراک ثبت کنید. امکان تغییر پس از بررسی وضعیت اکانت، کمپینهای فعال و شرایط مالی پلن مشخص میشود. در صورت تأیید تغییر، مسئولیت مدیریت و بهینهسازی کمپینها به مشتری منتقل میشود و خدمات اکانتمنیجر پایان مییابد.
پایان خدمات مدیریت باعث حذف کمپینها، گزارشها یا تاریخچه عملکرد اکانت نمیشود و اطلاعاتی مانند هزینهها، کلیکها، کلمات کلیدی و تنظیمات کمپین در حساب باقی میمانند. نحوه ادامه فعالیت اکانت و سطح دسترسی مشتری پس از پایان همکاری، براساس شرایط پلن و نتیجه بررسی درخواست تغییر به اکانت اختصاصی تعیین میشود.
کارمزد مدیریت براساس مبلغ شارژ، ارز انتخابی و تعرفه بهروز خدمات افراک محاسبه و به هزینه اکانت اضافه میشود. این مبلغ هزینه خدماتی مانند ساخت کمپین، پایش عملکرد، مدیریت بودجه، بهینهسازی تبلیغات و گزارشدهی را پوشش میدهد. قیمت نهایی پلن مدیریتشده پیش از خرید و براساس نرخ روز در مقایسهگر قیمت نمایش داده میشود. مشاهده تعرفه بهروز گوگل ادز
نظر کاربران
نظرات و سوالات خود را با ما مطرح کنید