گوگل ادز هوشمندتر شد؛ استفاده از AI در تنظیمات کمپین‌های سرچ و شاپینگ

ساعت‌ها وقت می‌گذارید تا برای کمپین‌هایتان کلمات کلیدی دقیق، متن‌های تبلیغاتی جذاب و لندینگ‌پیج‌های بهینه انتخاب کنید؛ اما همچنان احساس می‌کنید که نتیجه واقعی کمپین‌تان در گوگل ادز هنوز به‌دست نیامده است. گوگل با معرفی ابزار AI Max، این چالش مهم را هدف قرار می‌دهد. ابزار AI Max، یک سیستم جامع از قابلیت‌های هدف‌گیری و بهینه‌سازی اجزای تبلیغاتی است که در ماه می سال ۲۰۲۵ معرفی شد؛ سیستمی که دو قابلیت اصلی “Search Term Matching” و “Asset Optimization” را برای بهینه‌سازی کمپین‌های سرچ و شاپینگ ارائه می‌دهد.

برای دسترسی به این قابلیت‌های هوشمند AI Max، ابتدا باید آن را در کمپین‌تان فعال و سپس، بخش‌هایی مثل “Final URL Expansion” را روشن کنید. البته، قبل از هر اقدامی لازم است که با نکات مهمی آشنا شوید؛ به‌همین دلیل، در این مطلب از مجله افراک به مزایا، قابلیت‌ها و استفاده از AI در تنظیمات کمپین‌های سرچ و شاپینگ گوگل می‌پردازیم.

هوش مصنوعی چگونه جست‌وجوهای بیشتری را برای تبلیغات پیدا می‌کند؟

قابلیت AI Max در کمپین‌های جست‌وجو (Search Campaigns) و کمپین‌های شاپینگ (Shopping Campaigns) با کمک دو موضوع مهم، جست‌وجوهای بیشتری را برای تبلیغات پیدا می‌کند؛ یعنی استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و ارتباط بین جست‌وجوهای کاربر. این سیستم عبارت‌هایی را پیدا می‌کند که شاید در لیست کلمات کلیدی نباشند، اما از نظر مفهوم و نیاز کاربر به کسب‌وکارتان مربوط می‌شوند. در واقع هوش مصنوعی تلاش می‌کند تبلیغ را در لحظه‌ای نمایش دهد که بیشترین احتمال تعامل یا خرید وجود دارد. همه این موارد به بهینه سازی کمپین‌های گوگل ادز کمک می‌کنند.

برای درک بهتر این موضوع، به‌سراغ چند مفهوم مهم می‌رویم:

قابلیت تطبیق هوشمند عبارت‌های جست‌وجو چیست؟

قابلیت تطبیق هوشمند عبارت‌های جست‌وجو در AI Max، طبق سیستم “Improved Search Term Matching” کار می‌کند؛ در این سیستم، تبلیغات فقط به کلمات کلیدی تعریف‌شده توسط شما محدود نمی‌شوند. درواقع، این فناوری ترکیبی از قابلیت‌های تطبیق گسترده (Broad Match) و هدف‌گذاری بدون نیاز به کلمه کلیدی (Keywordless Targeting) است؛ ترکیبی که به گوگل اجازه می‌دهد مفهوم، نیت (Intent) و هدف کاربر را پشت هر عبارت جست‌وجو تحلیل کند.

در این روش، هوش مصنوعی به‌جای بررسی کلمات موجود در جست‌وجوی کاربر، موضوع کلی درخواست او را درک می‌کند و تبلیغ مرتبط را نمایش می‌دهد. برای مثال، کاربر عبارت «بهترین کفش مناسب پیاده‌روی طولانی برای خانم‌ها» را جست‌وجو می‌کند. حالا فرض کنید که فروشگاه شما فقط کلمه کلیدی «خرید کفش ورزشی زنانه» را در کمپین سرچ گوگل ادز هدف گرفته است. در این شرایط، تبلیغات شما برای آن کاربر نشان داده می‌شود؛ زیرا سیستم AI Max تشخیص داد که هدف هر دو جست‌وجو یکی است.

افزایش دسترسی به مخاطبان جدید

AI Max با تحلیل داده‌های قبلی کمپین، رفتار کاربران و الگوهای جست‌وجو، مشتریان جدیدی را پیدا می‌کند که احتمالاً به محصول یا خدمات‌تان علاقه‌مندند؛ افرادی‌ که با روش‌های سنتی و تنظیمات دستی گذشته، هیچ‌وقت به آن‌ها دسترسی نداشتید. با این قابلیت، تبلیغات شما دیگر به کلمات کلیدی محدود نمی‌شوند. درنتیجه، تبلیغات‌تان در موقعیت‌های جدیدی نمایش داده می‌شوند که قبلاً فرصت حضور در آن‌ها را از دست می‌دادید.

شناسایی جست‌وجوهایی که قبلاً از دست می‌رفتند

در کمپین‌های تبلیغاتی گذشته، بسیاری از جست‌وجوهای ارزشمند به‌دلیل تفاوت لحن کاربران، اشتباهات تایپی، استفاده از مترادف‌ها یا جملات غیرمنتظره شناسایی نمی‌شدند. هوش مصنوعی AI Max با بررسی الگوهای زبانی و ارتباط معنایی بین عبارت‌ها، این جست‌وجوهای پنهان را پیدا می‌کند.

برای مثال کاربر به‌جای جست‌وجوی «خرید بیمه خودرو»، عبارتی مثل «چطور برای ماشینم بیمه ارزان بگیرم» را جست‌وجو می‌کند. ابزار AI Max، ارتباط این دو نیاز را درک می‌کند و تبلیغ مناسب را در زمانِ درست نمایش می‌دهد؛ بنابراین، دیگری نیازی به اضافه کردن دستی صدها عبارت جدید برای افزایش فرصت‌های تبلیغاتی ندارید.

کنترل بیشتر روی نمایش تبلیغات

با اینکه AI Max بخش زیادی از کار را به هوش مصنوعی می‌سپارد، کنترل‌های مهمی در اختیارتان هستند تا همچنان قدرت مدیریت داشته باشید. بنابراین، دیگر مجبور نیستید که بین «اتوماسیون کامل» و «تنظیمات دستی شدید» یکی را انتخاب کنید؛ شما می‌توانید از قابلیت‌های AI کمک بگیرید و همزمان موارد زیر را خودتان اعمال کنید:

• تصمیم بگیرید که تبلیغات در کدام موقعیت‌های جغرافیایی نمایش داده شود.
• URLها را دستی اضافه کنید یا جلوی نمایش آن‌ها را در بعضی از صفحات بگیرید.
• مشخص کنید که تبلیغات‌تان فقط کنار برندهای خاص نمایش داده شود یا در کنار بعضی از برندها اصلاً نیاید.

بنابراین، AI Max علاوه‌بر بهینه‌سازی عملکرد کمپین، به شما اجازه می‌دهد که تبلیغات را طبق سیاست‌ها و استراتژی برند خودتان هدایت کنید.

پاور پک چیست؟ ترکیب هوشمند Demand Gen ،AI Max و پرفورمنس مکس گوگل ادز

هدف‌گیری بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربران

یکی از قابلیت‌های مهم در تنظیمات هوشمند کمپین‌ها، امکان استفاده از داده‌های مکانی کاربران برای نمایش دقیق‌تر تبلیغات است. هوش مصنوعی با کمک قابلیت “Locations of Interest” تشخیص می‌دهد که کاربران در چه منطقه‌ای حضور دارند و احتمال تبدیل آن‌ها چقدر است.

کنترل نمایش تبلیغات برای برندهای مختلف

در کمپین‌های شاپینگ، کنترل نمایش تبلیغات برای برندهای مختلف، تقریباً سرنوشت‌ساز است؛ مخصوصاً برای فروشگاه‌هایی که چندین برند، محصول یا دسته‌بندی کالایی دارند. هوش مصنوعی براساس داده‌ها تشخیص می‌دهد کدام برندها یا محصولات احتمال موفقیت بیشتری دارند؛ طبق همین تشخیص، نمایش تبلیغات را به‌شکل بهینه‌تری مدیریت می‌کند.

شفافیت بیشتر در گزارش‌های عملکرد

ابزار AI Max، گزارش‌گیری در کمپین‌های سرچ و شاپینگ را هم به سطح هوشمندانه‌تری رسانده است. در گزارش Search Terms، حالا ستون “AI Max” و “Source” هم اضافه شده‌اند؛ این دو ستون (مخصوصاً Source) نشان می‌دهند که کدام جست‌وجو از طریق بخش‌های “Broad Match” یا “Keywordless Matching” پیدا شده است. همچنین، می‌توانید هدلاین‌ها و URLهای نمایش‌داده‌شده را کنار هم ببینید و درک بهتری از عملکرد واقعی کمپین‌تان داشته باشید.

با هوشمندتر شدن Google Ads و ورود AI به تنظیمات کمپین‌های سرچ و شاپینگ، مدیریت تبلیغات دیجیتال پیچیده‌تر اما بهینه‌تر شده است. اگر قصد دارید از این قابلیت‌ها برای رشد کسب‌وکار خود استفاده کنید، می‌توانید از سرویس تبلیغات گوگل در افراک برای اجرای حرفه‌ای کمپین‌های خود کمک بگیرید.

همین حالا کمپین گوگل ادز خود را با افراک راه‌اندازی کنید.

تبلیغات گوگل

هوش مصنوعی چگونه محتوای تبلیغات را بهینه می‌کند؟

وظیفه بهینه‌سازی محتوای تبلیغات در AI Max برعهده قابلیت “Asset Optimization” (بهینه‌سازی دارایی‌ها) است. این قابلیت، درواقع یک پنل تنظیمات در سطح کمپین است که پیام تبلیغات را شخصی‌سازی و بهینه می‌کند. این قابلیت شامل دو بخش اصلی است که عبارتند از:

• بخش سفارشی‌سازی متن یا Text Customization: متن‌های تبلیغاتی را با کمک محتوای فعلی تبلیغات، لندینگ پیج و هوش مصنوعی، برای هر جست‌وجویی که کاربر می‌کند، سفارشی می‌سازد. این بخش قبلاً با نام “Automatically Created Assets” شناخته می‌شد.
• بخش گسترش آدرس نهایی یا Final URL Expansion: کاربر را به مرتبط‌ترین و بهترین لندینگ پیج یا صفحه فرود در سایت شما هدایت می‌کند.

با فعال کردن AI Max، هر دو قابلیت به‌طور خودکار روشن می‌شوند؛ شما می‌توانید آن‌ها را جداگانه در تنظیمات کمپین خاموش یا مدیریت کنید.

نکته آموزشی افراک: حتماً تنظیم “Dynamic Business Information” را در سطح اکانت فعال کنید. با این کار، AI Max لوگوهای برند را اتوماتیک از اطلاعات کسب‌وکار شما استخراج یا با هوش مصنوعی تولید می‌کند تا عملکرد تبلیغات بهتر شود.

مزایای استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌های سرچ و شاپینگ

مهم‌ترین مزیت استفاده از AI Max، بهبود عملکرد و افزایش قابل‌توجه نرخ تبدیل (Conversion Rate) در کمپین‌های سرچ و شاپینگ است. هوش مصنوعی گوگل با درک کامل اینتنت کاربر، تبلیغات را در موقعیت‌های مناسب‌تری نمایش می‌دهد و نتایج بهتری می‌گیرد.

ازجمله سایر مزایای استفاده از AI در کمپین‌های شاپینگ و سرچ باید به موارد زیر اشاره کنیم:

• افزایش دسترسی به مخاطبان جدید و مشتریان بالقوه
• شفافیت و گزارش‌گیری بهتر برای بهینه‌سازی کمپین
• نمایش تبلیغات مرتبط با جستجوی دقیق کاربر
• کاهش نیاز به تنظیمات دستی در کمپین‌ها
• صرفه‌جویی قابل‌توجه در زمان و انرژی
• کشف فرصت‌های جدید جذب مشتری

درمجموع، AI Max به کسب‌وکارها کمک می‌کند که با صرف زمان و انرژی کم‌تر، نتایج بهتری را نسبت به گذشته بگیرند.

اگر می‌خواهید از این قابلیت‌های هوشمند در کمپین‌های واقعی استفاده کنید، اجرای درست آن اهمیت زیادی دارد. کارشناسان افراک مدیریت گوگل ادز را به صورت بهینه و استفاده درست از هزینه انجام می‌دهند.

قابلیت‌های AI Max

با کمک قابلیت‌های AI Max می‌توانید هم‌زمان عملکرد بهتری نشان دهید، انعطاف‌پذیری بیشتری داشته باشید و کنترل‌های دقیق‌تری روی کمپین‌هایتان اعمال کنید. در این بخش، مهم‌ترین قابلیت‌ها و تنظیمات موجود در AI Max را بررسی می‌کنیم:

قابلیت Search Term Matching (انطباق عبارت جست‌وجو)

این قابلیت با کمک سه‌گانه “Broad Match”، “asset-based” و “landing page-based technology”، ریچ کمپین را به‌شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد؛ منظور ما از ریچ (Reach)، تعداد کل افرادی است که تبلیغات‌تان را می‌بینند. کنترل این قابلیت در سطح “Ad Group” است و به‌طور پیش‌فرض در هنگام فعال‌سازی AI Max روشن می‌شود.

قابلیت Text Customization (سفارشی‌سازی متن)

همان‌طور که قبلاً اشاره کردیم، این قابلیت از متن فعلی تبلیغات شما، محتوای صفحه فرود و فناوری “generative AI” استفاده می‌کند؛ درنتیجه، نسخه‌های سفارشی و مرتبط با جست‌وجوی کاربر را در لحظه می‌سازد و در قالب تبلیغ نشان می‌دهد. کنترل این قابلیت در سطح کمپین است.

قابلیت Final URL Expansion (گسترش URL نهایی)

ترافیک را به مرتبط‌ترین URLهای سایت شما هدایت می‌کند؛ البته، به‌شرطی‌که احتمال عملکرد بهتر وجود داشته باشد. این قابلیت فقط URLهایی را انتخاب می‌کند که با موضوع Ad Group هم‌خوانی دارند و برای کار با آن باید “Text Customization” را فعال کنید. کنترل آن در سطح کمپین است و توجه کنید که هنگام فعال بودن این قابلیت، “pinned assets” ممکن است نادیده گرفته شوند.

قابلیت Locations of Interest (لوکیشن‌های موردعلاقه)

این قابلیت به شما اجازه می‌دهد که کاربران را حتی در جست‌وجوهای بدون نیاز به کلمات کلیدی (Keywordless) و طبق نیت جغرافیایی هدف‌گیری کنید. کنترل آن در سطح Ad Group است.

قابلیت Brand Settings (تنظیمات برند)

با قابلیت Brand Settings، کنترل بیشتری روی ارتباط تبلیغات با برندهای مختلف دارید؛ به‌طور‌کلی، در این بخش دو نوع کنترل وجود دارند که عبارتند از:

• بخش Brand Inclusions: تعیین برندهایی که تبلیغات باید با آن‌ها مرتبط باشند.
• بخش Brand Exclusions: تعیین برندهایی که تبلیغات نباید در کنار آن‌ها نمایش داده شوند.

با کمک این قابلیت، جایگاه نمایش تبلیغات شما دقیق‌تر مدیریت می‌شود.

قابلیت URL Inclusions (اضافه کردن URLهای مجاز)

با این قابلیت می‌توانید URLهایی را که بخش “Final URL Expansion” پوشش نداده است، دستی اضافه کنید. کنترل آن در سطح Ad Group است؛ درضمن، با فعال بودن این قابلیت، pinned assets ممکن است نادیده گرفته شوند.

قابلیت URL Exclusions (حذف URLهای خاص)

در نقطه مقابل URL Inclusions، قابلیت URL Exclusions وجود دارد که امکان حذف صفحات خاصی از سایت را فراهم می‌کند؛ با کمک این قابلیت، صفحات موردنظر شما به‌عنوان لندینگ پیج تبلیغات استفاده نمی‌شوند.

برای مثال، بعضی از صفحات مثل بخش‌های عمومی سایت، صفحات قدیمی یا صفحاتی که هدف فروش ندارند، برای ورود کاربران تبلیغاتی مناسب نیستند؛ با تنظیم قابلیت URL Exclusions می‌توانید مسیر انتخاب لندینگ پیج توسط هوش مصنوعی را محدود کنید.

قابلیت Updates to Reporting (گزارش‌گیری پیشرفته از عملکرد کمپین)

در گزارش Search Terms، اطلاعات جدیدی نمایش داده می‌شوند؛ ازجمله موارد زیر:

• دلیل نمایش تبلیغ (مثلاً نمایش تبلیغ از طریق Broad Match یا Keywordless Matching)
• مسیر کامل تعامل کاربر شامل عبارت جست‌وجو، تیتر تبلیغ و URL

در گزارش Keywords، ردیف‌های جدیدی اضافه شده‌اند تا تأثیر AI Max روی عملکرد کمپین مشخص باشد. همچنین، در گزارش Landing Pages ستونی با عنوان “Selected By” وجود دارد تا مشخص شود کدام صفحات توسط هوش مصنوعی انتخاب شده‌اند. در گزارش Assets هم می‌توانید عملکرد دارایی‌های تبلیغاتی را که توسط AI Max ایجاد شده‌اند، ببینید؛ این دارایی‌ها معمولاً شامل تیترها (Headlines) و توضیحاتی (Descriptions) هستند که هوش مصنوعی، خودکار و طبق جست‌وجوی کاربر تولید می‌کند.

فعال کردن AI Max چه تغییراتی در تنظیمات کمپین ایجاد می‌کند؟

با فعال کردن AI Max، گوگل چندین تنظیم کلیدی کمپین سرچ یا شاپینگ را خودکار تغییر می‌دهد و بهینه‌سازی می‌کند. این تغییرات به کمپین شما کمک می‌کند تا از هوش مصنوعی گوگل برای عملکرد بهتر استفاده کند؛ اما گاهی ممکن است که این اتفاق روی بعضی از تنظیمات قبلی تاثیر بگذارد. اگر با Google Ads آشنایی کامل ندارید، پیشنهاد می‌کنیم که قبل از فعال‌سازی، این تغییرات را با تیم خود بررسی کنید.

برای آشنایی بیشتر با این تغییرات مهم AI Max در تنظیمات کمپین، در این بخش به‌سراغ آن‌ها می‌رویم:

فعال‌سازی خودکار قابلیت‌های اصلی

فعال کردن AI Max باعث می‌شود سه قابلیت مهم به‌طور پیش‌فرض روشن یا فعال شوند. این قابلیت‌های سه‌گانه (موارد زیر)، ستون عملکرد هوشمندانه کمپین شما هستند و مدیریت آن‌ها را ساده‌تر می‌کنند:

• فعال شدن قابلیت Search Term Matching: با روشن کردن AI Max، این قابلیت به طور خودکار برای کل کمپین فعال می‌شود.
• فعال شدن قابلیت Text Customization: همان‌طور که در بخش قبلی اشاره کردیم، این تنظیم در سطح کمپین فعال می‌شود.
• فعال شدن قابلیت Final URL Expansion: این قابلیت هم در سطح کمپین روشن می‌شود و برای کارکرد صحیح به Text Customization نیاز دارد.

می‌توانید هرکدام از این سه قابلیت را جداگانه در تنظیمات کمپین یا “ad group” خاموش کنید. در پایان، با فعال‌سازی AI Max، کمپین شما هوشمندانه‌تر جست‌وجوها را پیدا می‌کند و محتوای تبلیغاتی را با آن‌ها مطابقت می‌دهد.

ارتقای تنظیمات قبلی به AI Max

اگر قبلاً از ویژگی‌هایی مثل “Text Customization”، “Brand Settings” یا “Broad Match” استفاده می‌کردید، فعال کردن AI Max این تنظیمات را ارتقا می‌دهد. این ارتقا باعث می‌شود که مدیریت آن‌ها زیر چتر AI Max متمرکز شود.

پس از ارتقای تنظیمات قبلی به AI Max، اتفاقات زیر رخ می‌دهند:

• قابلیت Text Customization  به داخل AI Max منتقل می‌شود و ارتقا پیدا می‌کند.
• بخش Broad Match Campaign Setting هم به AI Max تبدیل می‌شود.
• بخش Brand Settings کاملاً وارد ساختار AI Max می‌شود.

پس از فعال‌سازی، این تنظیمات قدیمی دیگر به شکل قبلی مدیریت نمی‌شوند و کاملاً تحت‌کنترل AI Max قرار می‌گیرند.

نکات مهم استفاده از هوش مصنوعی در کنار پارامترهای رهگیری

هنگام فعال کردن قابلیت‌هایی مثل Final URL Expansion در AI Max حتماً مطمئن شوید که تنظیمات رهگیری با URLهای جدید هماهنگ هستند؛ با این کار، از مشکلاتی مثل باز نشدن صفحه یا خطای 404 جلوگیری می‌کنید.

درضمن، نکات مهم زیر را همیشه درنظر بگیرید:

• پارامترهای رهگیری باید به‌درستی به URLهای جدید منتقل شوند.
• لندینگ‌پیج‌هایی که توسط AI Max انتخاب می‌شوند باید بدون مشکل بارگذاری شوند.
• تگ‌های LPURL نقش مهمی در هماهنگی بین رهگیری و لندینگ‌پیج‌های پویا (Dynamic Landing Pages) دارند.
• ساختارهای رایج LPURL شامل {lpurl}?، {lpurl}&، {lpurl}# و {lpurl} هستند که باید متناسب با نوع پارامترها استفاده شوند.

قبل از فعال‌سازی AI Max، همه این نکات را همراه با تیم متخصص گوگل ادز بررسی کنید تا تجربه کاربری و نرخ تبدیل حفظ شوند.

آیا استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌های سرچ و شاپینگ ضروری است؟

استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌های سرچ و شاپینگ برای همه کسب‌وکارها ضروری نیست؛ اما باعث بهینه‌سازی هدف‌گیری، افزایش دسترسی مشتریان، پیدا کردن فرصت‌های جدید و عملکرد تبلیغات می‌شود. یادتان باشد که قابلیت‌های AI Max زمانی بیشترین تاثیر را دارند که در کنار استراتژی درست، تجربه کافی و بررسی مداوم کمپین استفاده شوند.

درمجموع، اگر شما هم جزو کسب‌وکارهایی هستید که محصولات متنوع یا بازار رقابتی دارید، AI Max را امتحان کنید؛ با این ابزار قدرتمند، کمپین‌های گوگل ادز با عملکرد بهتری طراحی و اجرا می‌شوند. از طرفی، مجموعه افراک با تجربه و تخصص کافی در حوزه تبلیغات آنلاین، آماده همراهی شما در طراحی و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی است؛ بنابراین، برای شروع کمپین‌های سرچ و شاپینگ گوگل ادز و استفاده صحیح از AI Max، روی تجربه ما حساب کنید. برای دریافت مشاوره تخصصی و گفت‌وگوی بیشتر با شماره‌تلفن ۹۱۰۹۲۰۰۰ – ۰۲۱ تماس بگیرید.

منبع

https://support.google.com/google-ads/answer/15910187